to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer 209 TL Ödemesi İçin Acil İade
10 Şubat 2026 tarihinde saat 16:29’da Tahtakale Spot’ta karekod ile 209 TL tutarında bir ödeme yaptım ve bu ödeme mükerrer olarak gerçekleşti. Yani aynı tutar iki kez tahsil edildi.
Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca aramama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ödemem İş Bankası hesabım üzerinden gerçekleştiği halde, halen hesabıma bir dönüş olmadı.
Fazla tahsil edilen 209 TL’nin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden, ivedi şekilde İş Bankası hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz f****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz
Kurumsal iletişim kanallarınızla da iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunmadınız.
