taahhüt, telefon

Teknosa’dan 20.07.2004 tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonum için “ömür boyu garantili” ekran koruyucu satın aldım.... Satış esnasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarına istediğim zaman gidip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. Ancak uygulamada bunun tam...

Vodafone hattımın yasal sahibi Muazzez Ö***** olarak, hem 11858 numarasına ...yapılan arama ücreti hem de taahhütlü tarifemle ilgili ciddi bir mağduriyet...

13–15 Şubat tarihleri arasında Eskişehir Hilton Garden Inn otelinde, ETS Tur mobil uygulaması üzerinden yaptığım 1159813...02 numaralı rezervasyon ile konakladım. ETS Tur’un bana gönderdiği seyahat içeriği ve sözleşmede otelin ücretsiz otopark hizmeti sunacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu hizme...

06.02.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. O tarihten bu yana... defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. Geçtiğimiz hafta TurkNet tarafından iki kez aranarak arızanın arkadaşlarına iletil...

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 13 marka telefonumu satarak yeni bir Apple marka telefon aldı...m. Bu işlem sırasında ödeme yapısının telefon ücreti + 6000 TL marka desteği şeklinde olacağı, telefon ücretinin hemen, 6000 TL marka desteğinin ise yeni aldığım telefonun iade hak...

Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine 1 ay kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom bana son dön...em için 2.600 TL’nin üzerinde bir fatura çıkardı. Fatura detayında sadece fatura bedeli görünüyor, herhangi bir taahhüt bozma bedeli ya da kalem açıklaması yer almıyor. Bu kadar k...

0212 945 63 67 numaralı telefon, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu sabit bir hat olup, teknik altyapı olarak genellikl...e çağrı merkezleri veya pazarlama firmaları tarafından kullanılan bir blokta yer almaktadır. Bu numara üzerinden yapılan aramalar, bireysel bir kullanıcıdan ziyade otomatik arama s...

Yaklaşık 2–3 yıldır TurkNet abonesiyim ve son 7 aydır internet hızım çok düşük seviyede. Bu süre boyunca sık sık donmala...r ve kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bir gün evimize gelen TurkNet saha ekibi, hızımın düşük olduğunu, bunu ücretsiz şekilde güncelleyeceklerini ve fibere geçişle birlikte...

Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması ve Üslupsuz Müşteri Temsilcisi 08.02.2026 tarihinde Turkcell İletişim Hizm...etleri A.Ş. (Superonline) üzerinden ev interneti hizmeti satın aldık. Satış aşamasında tarafımıza internet hızının 300–400 Mbps seviyelerinde olacağı açıkça belirtilmiştir. Ancak ...

02122030594 numaralı telefon, İstanbul (Avrupa Yakası) lokasyonlu sabit bir hat olup, kullanıcı bildirimlerine göre gene...llikle internet ve televizyon abonelikleri pazarlaması amacıyla aramalar yapmaktadır. Özellikle Digiturk veya benzeri dijital yayın platformlarının kampanyalarını tanıtmak, taahhüt...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım. Şu anda Kocaeli ili Gebze ilçesi Gaziler Mahallesi Işıkgöl C...addesi 1712 Sokak’ta, şehrin tam merkezinde ikamet ediyorum. Buna rağmen evimde hattım doğru düzgün çekmiyor, ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için geçen hafta tarafıma birkaç gün boyunca oto...matik olduğunu düşündüğüm aramalar yapıldı. Aramalar müsait olmadığım zamanlara denk geldiği için cevaplayamadım. Daha sonra arama kayıtlarından birine geri dönüş yaptığımda müşter...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Niğde Yakacık köyünde kullanıyorum. Köyde bulunduğum süre boyunca ne sağlıklı bir te...lefon görüşmesi yapabildim ne de mobil interneti düzgün kullanabildim. Çekim sorunu sürekli olduğu için hattı verimli şekilde kullanamadım. Yaklaşık 7 ay önce taahhüt yapıldığını ...

14.02.2026 tarihinde saat 16:39’da 0216 212 50 69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini E*** olarak tanıtarak “...İmaj Anket” firması adına, belediye ve milletvekilleri ile ilgili bir anket yaptığını söylemiş ve bana çeşitli sorular yöneltmiştir. Görüşme boyunca yalnızca “evet/hayır” şeklinde ...

Muğla Dalaman’da esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Pronet Güvenlik Paketi Pro kullanıyorum. Sistemi yaklaşık 13 ay önce, ...satışa gelen pazarlamacıların beyanlarına güvenerek aldım. Bana özellikle herhangi bir taahhüt olmadığını, istersem iptal edebileceğimi, ceza çıkmayacağını söylediler. Hatta telefo...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli arıza yapıyor, düzenli ol...arak sorun yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez bağlantı kopuyor ya da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay 700 TL ödeme yapmama rağmen bu sorunlar tekrar ediyor ve aldığım hizm...

Türk Telekom’un Çerkezköy’deki tek bayisinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturalı 80 GB olarak hatt...ımı Türk Telekom’a taşımak için 22 Ekim 2025 tarihinde bu bayiye gittim. Ancak hatta taşıma işlemi sırasında paketim 80 GB yerine 40 GB olarak tanımlandı. Daha sonra sorunu düzeltm...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:39’da “Burger Yiyelim” adlı restorandan sipariş oluştur...dum. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ödeme sipariş anında tarafımdan tahsil edildi. Ancak sipariş üz...

Bıcornet aboneliğim var, aktif olarak hiç kullanmıyorum ancak her ay 215 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aboneliği i...ptal ettirmek istediğimde ise müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon hattından müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda sistem doğum tarihimi soruyor, doğru gird...