to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli arıza yapıyor, düzenli olarak sorun yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez bağlantı kopuyor ya da sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Her ay 700 TL ödeme yapmama rağmen bu sorunlar tekrar ediyor ve aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Arıza yaşadığımda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu iletip destek de alamıyorum.
Yaşadığım bu bağlantı ve hizmet sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Eğer sorun çözülmezse taahhütlü aboneliğimin cezasız ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili olarak da 0539********13 numaralı telefonumdan bugün içinde aranarak bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
