to read complaints and reviews, or file yours.Konya Real AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce aynı modelden 4 adet sütyen satın aldım. Ürünlerin hep...sini aynı şekilde, 30 derecede narin programda, sütyen topları içinde yıkadım. Ancak bu dört sütyenden sadece ikisinde daha ilk yıkamada çekme ve tüylenme sorunu yaşadım, ikinci yı
Marmara Park AVM Suwen mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İç çamaşırı ürünümü değiştirmek için mağa...zaya gittiğimde, işlem sırasında bedel eksik düşüldü ve bana ait 1050 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Şu anda hâlâ mağaza yetkilileriyle görüşmelerim devam ediyor ancak somut
Aydın AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık iki yıl önce m beden bir külot satın aldım. Ürünü hijyen kurallarına uy...gun şekilde, kıyafet üzerinden denediğimde küçük geldiğini fark ettim. Ürünün üzerinde jelatin koruyucu bant bulunuyor ve ürün kullanılmamış durumda duruyordu. Ürün etiketinde “je
21 Mart doğum günüm için Suwen’den adımı da yazarak özel bir tebrik mesajı aldım. Mesajda, doğum günüme özel olarak beya...z etiketli ürünlerde net %30 indirim hakkım olduğu, bu ayrıcalığın yalnızca 1 hafta geçerli olduğu ve alışveriş tutarının maksimum 3.000 TL ile sınırlı olduğu açıkça belirtiliyordu
Antalya Mall of Antalya Suwen mağazasından 12.11.2025 tarihinde Viana Masculine pijama takımı satın aldım. Ürünü geçen k...ış indirim döneminde almıştım ancak hiç kullanmadım, yeni giymek için yıkadığımda sorun yaşadım. Pijamayı etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde, 30 derecede ve yalnız
16.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Suwen mağazasından 12 adet alt grup iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerin tam...amı hâlâ kendi paketlerinin içinde, tek bir tanesini bile açmadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle değişim ve iadenin mümkün
Suwen’den Samsun Citymall AVM mağazasından Invisible Soft lazer kesim modelinden iki tane sütyen aldım. Ürünleri kullanm...adan önce yıkadım. Aynı anda, aynı şekilde yıkamama rağmen sütyenlerden birinde hiçbir sorun olmazken diğer sütyenin balen kısmında çökme meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla
2025 yılı Aralık ayında Eskişehir Espark Suwen mağazasından 1.299 TL ödeyerek satın aldığım “Marigold Masculine” viskon ...pijama takımını sadece 1 gün giymeme rağmen, sanki yıllardır kullanılmış gibi aşırı derecede tüylenmiş halde buldum. Ürünü hijyenik olması ve markaya incelemeye gönderebilmek için
16.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Suwen mağazasından satın aldığım pijama takımında, ürünün üzerindeki yıka...ma talimatlarına aynen uymama rağmen çok kısa süre içinde yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Üstelik küçük bir bebeğim olduğu için mağazaya durumu bildirmem biraz gecikti, ancak
14.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasından 08502026000003524 fatura numarası ile ka...dın iç giyim ve pijama takımı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde faturamı ibraz etmeme r
Yaklaşık 5 yıldır Gaziantep Sanko AVM Suwen mağazasından aldığım toparlayıcı sütyenleri kullanıyorum. Aynı anda birkaç f...arklı toparlayıcı model aldım; ancak neredeyse hepsinde ayrı ayrı ciddi problemler yaşamaya başladım. Bir tanesinin metali çıktı, bir diğeri yırtıldı, diğer toparlayıcı ise tel ve
"İlginiz ve çözüm için teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde saat 17:00 sıralarında İstanbul Hilltown AVM Suwen Mağazası’nda yaşadığım üzücü bir olayı paylaşmak... istiyorum. Hilltown AVM’de başka bir iç çamaşırı firmasında yeni işe başladım, ancak Suwen’e tamamen müşteri olarak, fiyatlar bütçeme uyduğu ve kampanya gördüğüm için mola vaktimd
Süven markasına ait Vizon Rosa tül detaylı toparlayıcı balenli sutyeni Özdilek Süven mağazasından satın aldım. Ürünü bir... süre sorunsuz kullandıktan yaklaşık iki ay sonra vücudumda alerjik reaksiyonlar başladı. Özellikle sütyenin temas ettiği bölgelerde yoğun kızarıklık, kötü koku ve rahatsız edici b
Suwen’den Antalya Mall of AVM’deki mağazasından aldığım pijama takımından ilk giydiğim günden beri hiç memnun kalmadım. ...Pijamayı giydikten kısa süre sonra diz bölgelerinde belirgin şekilde diz izi oluşuyor ve kumaş aşırı bollaşıyor, öyle kötü bir görüntü alıyor ki üzerimde taşımak istemiyorum, rahat
10.03.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’de bulunan Suwen mağazasından Contour Deluxe Wire Bo SW4059-Body model bir korse... satın aldım. Mağazadaki çalışana beden ölçümü bilmediğimi, hangi bedeni önerdiklerini sordum. Ölçümü kendileri aldı ve “sizin bedeniniz bu, size olur” diyerek ürünü verdiler. Hijy
Suwen’den aldığım pn002 kodlu sütyenlerde aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sütyen telleri kısa süre iç...inde yerinden çıkıyor ve ürünler hem rahatsız edici hale geliyor hem de kullanılamaz oluyor. Sadece tek bir üründe değil, aldığım tüm pn002 sütyenlerde aynı problem tekrarlandığı i
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Suwen mağazasından mart ayı başında iki adet sütyen satın aldım. Kasada bedenimi özellikle... belirtmeme rağmen personel ürünlerden birini yanlış beden olarak vermiş. Ben de o an poşeti kontrol etmediğim için fark etmedim. Ürünü yıkayıp giymeye çalıştığımda üzerime olmaya
Suwen markasından 07.11.2025 tarihinde Metrogarden AVM’deki mağazanızdan eşimle kendime pijama takımı aldım. Eşimin pija...masının alt kısmı birkaç kez giyildikten sonra iyice açıldı ve şalvar gibi, çok kötü bir görüntü oluştu. Şubat ayında ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 10 gün içinde tarafıma
15.02.2026 tarihinde Konya Entepe AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir adet pijama takımı satın aldım. Ürünün üzerinde ...yer alan yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen, ilk yıkamadan sonra üründe aşırı tüylenme ve belirgin renk solması meydana geldi. Henüz ilk kullanım aşamasında olan ürün, kıs
23 Şubat 2026 tarihinde Ankara’daki bir AVM’de bulunan Suwen mağazasından pn002 kodlu sütyen modelini 1.709 TL ödeyerek ...satın aldım. Satın alırken ürünün asla bollaşmayacağı özellikle ifade edildi, bu yüzden içim rahat bir şekilde aldım. Ürünü, etiketinde ve kullanım önerilerinde belirtildiği şekil
09.03.2026 tarihinde Historia AVM’deki Suwen mağazanızdan aynı desende iki pijama takımı (biri askılı, biri kollu) satın... almak istedim. Özellikle aynı desen olmasını birkaç kez teyit etmeme rağmen poşete farklı bir pijama konulduğunu sonradan fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde personel hatayı k
"Müşteri hizmetlerinden arayarak kurallara uymamız gerektiği tekrar hatırlatıldı. Suwenin kurallara büyük bir titizlikle uyan bir firma olduğunu anlamış durumdayım. Benim gibi müşterilere bir şans daha verebilen firmaların artması dileğiyle..."
Ocak 2026’da Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi’indeki Suwen mağazasından, çalışan arkadaşın aldığı ölçüye güven...erek üç adet sütyen satın aldım. Ölçümü kendisi yaptı, üzerimde deneyip duruşunu gördü ve bana uygun bedenin bu olduğunu söyleyince ben de önerisine güvenerek üç tane aldım. İlkin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
