Suwen Mağazasında KVKK İzni İçin Zorunlu Onay Ve Baskıcı Tavır Şikayeti
29 Mayıs günü İzmir Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasında yaşadığım bir ...KVKK ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada üyeliğimle ilgili bir işlem ya
29 Mayıs günü İzmir Optimum AVM’de bulunan Suwen mağazasında yaşadığım bir ...KVKK ihlali nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada üyeliğimle ilgili bir işlem ya
Diyarbakır Form AVM’deki Suwen mağazasından 12.04.2026 tarihinde sırt ek sütyen satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, hâlâ... paketli ve faturası da elimde olmasına rağmen üründe ciddi bir kusur var. Sutyeni denediğimde sırt kısmı iğne batması gibi rahatsız ediyor ve bu nedenle ürünü takamıyorum. Küçük
Niğde merkez Suwen mağazasından aldığım iç çamaşırı sütyende çok kısa bir kullanım süresinden sonra ciddi bir esneme sor...unu yaşadım. Ürün henüz garanti süresi dolmamış olmasına ve çok az kullanmış olmama rağmen lastiklerinde ve formunda belirgin bir gevşeme oldu. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyl

25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Suwen mağazasından kart ile alt iç çamaşırı satın al...dım. Yaklaşık 10 dakika sonra bedeninden emin olamadığım için fişim dururken tekrar mağazaya dönüp bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Çalışan personel değişim yapılamadığını
Suwen’den yaklaşık bir ay önce Van AVM mağazasından satın aldığım sütyeni yalnızca bir kez kullanmama rağmen, ürünün dik...iş kısmında açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu, ayrıca sütyenin alt kısmındaki şiş kısmı dışarı çıktı. İç giyim gibi hassas bir üründe, ilk kullanımda bu şekilde bozulma yaş
Swen markasından Emaar AVM mağazanızdan aldığım çizgili pijama takımını, kumaşında kullanılan simli/metalik ipliklerin s...ertliği nedeniyle maalesef kullanamıyorum. Ürün doğrudan tenle temas eden bir pijama olmasına rağmen, iç kısmındaki simli şeritler cildimi ciddi şekilde çiziyor, batma yapıyor ve t


Trendyol üzerinden Suwen mağazasından Petra atlet pantolon pijama takımını s beden olarak sipariş ettim ancak ürün bana ...m beden olarak gönderildi. Sipariş numaram 11144775197’dir. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat iade sebebini seçerken dalgınlığıma gelip yanlışlıkla “beğenmedim” seçe
19.05.2026 tarihinde Suwen’in İzmir Optimum şubesinden, yakınlarımın tavsiyesi üzerine iki adet Short Tight Corsette mod...el korse satın aldım. Ödeme yaklaşık 1.500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleşti. Mağazada ürünü deneyemeyeceğim özellikle belirtildi, ancak dar gelebileceği ya da kalıpların kü
18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Suwen mağazasından sipariş verdim. Hamile olduğum ve fiilen mağazaya gidemeyecek d...urumda olduğum için mecburen internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünleri özellikle bayramda kullanmak amacıyla aldım ve sistemde teslimat tarihi 22 Mayıs olarak göründüğü için bu
3 Mayıs 2026 tarihinde Suwen online mağazadan bir adet gecelik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram SUW24785406603726’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numarasının başına sıfır yazdığım için sorun yaşandığını, iki üründen b
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Viaport Marina şubesinden Suwen marka body korse (sw90...10) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve sadece
"Çok teşekkür ederim"
"Kısa zamanda geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"
4 Nisan tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Suwen mağazasından 4 adet sütyen ...satın aldım. Mağazada deneme sırasında çalışan personel yardımcı oldu ve Va

Çorum AHL Park'taki Suwen mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 1000 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk ke...z yıkadıktan sonra pijamanın rengi soldu ve dikişleri açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi anlamda sorgulamama n
Bugün saat 20.54 civarında Suwen Lotus Walk karşısındaki mağazaya gitmeme rağmen, mağaza kapanış saatinden önce olmasına... karşın içeri alınmadım. Mağaza kapanış saatinin 21.00 olduğunu biliyorum ya da en azından böyle olduğunu düşünüyorum, ancak kapı kapalıydı ve içeri girmek istediğimde görevliler m


2 Nisan tarihinde Suwen online mağazadan yaklaşık 1000 TL ödeyerek nude Cathy balkonet balensiz sütyen satın aldım. Aynı... ürünün farklı rengini daha önce kullanıp memnun kaldığım için güvenerek tekrar sipariş verdim. Sipariş numaram SUW8453844902355’tir. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra sütyenin
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Suwen internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden 2 tanes...i hediye içindi. Ancak sipariş oluştururken sistemde ne bir not kısmı ne de hediye paketi seçeneği bulunmuyordu. Bu yüzden satın alma işlemi tamamlandıktan sonra destek maili üzeri
20 Nisan’da Ankara Kent Park Suwen mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Aldığım ürünün kendi bedenim tükenmişti, çalışa...nlar aynı kumaştan farklı bir modeli getirip bunu verebileceklerini söylediler. Yoğunluk ve güven duygusuyla ürünü detaylı kontrol etmeden aldım ancak eve gelince bana, normalde hi
10.05.2026 tarihinde Denizli Teras Park Suwen mağazasına, gelinimin Anneler Günü için hediye olarak aldığı pijama takımı...nı değiştirmek için gittim. Ürün daha alınalı sadece 3 gün olmuştu, yani değişim süresiyle ya da fiş, değişim kartı gibi herhangi bir belgeyle ilgili bir sorun yoktu. Mağazaya gir
Bugün saat 14.00 civarında Mersin Forum AVM’deki Suwen mağazasında Anneler Günü için eşimin almış olduğu ve beğenmediğim... pijamayı iade etmek istedim. İade talebim sırasında mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kişi, fişim elimde olmasına rağmen son derece sert, ters ve kaba bir üslupla, herkesin içinde


Osmaniye 328 AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü kısa bir süre kul...landıktan sonra pijamanın ağ kısmında aşınmalar oluştu ve kumaş eskisi gibi formunu korumayıp oldukça esnedi. Ürünü bu şekilde kullanamayacak duruma geldi. Mağazaya durumu ilettiğ
07.05.2026 Perşembe günü Ankara Metromall AVM Suwen mağazasından 2.267,49 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasınd...a bana hediye olarak çorap seçmem söylendi, ben de hediye dendiği için bir çift çorap seçtim. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde bu çorapların hediye olarak değil, ücretli şekilde i
14.8.2025 tarihinde Suwen Adana şubesinde mağazasından mayo satın almıştım. Denemeden alıp yazlığa gittim. Denizdeyken ç...ıtçıtlarından biri açıktı; kontrol ettiğimde çatlak olduğunu gördüm. İnceleme için mağazaya götürdüm, tadilat yapılmasını istedim. Ancak geri dönüş, her zaman olduğu gibi, kullanıc


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100