to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat Yeşilyurt Sürat Kargo şubesi üzerinden, 17917220314203 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. K...argom için teslimat kodu benden alındıktan sonra, gönderinin İ*** B*****’a bırakıldığı bilgisi verildi. Ancak kuzenimi kargoyu teslim alması için gönderdiğimde, iş yeri yetkilileri
06.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım deri kabanı, İzmir Sürat Kargo Hürriyet Acentası şubesinden alı...cıya gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürün kayboldu ve alıcıya para iadesi yapılırken, ben satıcı olarak tamamen mağdur bırakıldım. Dolap sipariş numaram SP08127769836’dır. Ürünün
Dolap uygulaması üzerinden şubat ayında Sürat Kargo ile İstanbul Bostancı Şubesi’nden 1.800 TL bedelle New Balance marka... ayakkabı gönderdim. Ürün taşıma sırasında kaybedildi ve bunun üzerine 5 Şubat’ta, görsellerle birlikte şubeye tanzim dilekçesi vererek resmi süreci başlattım. Aradan aylar geçmes
Sürat Kargo Mercan Şubesi mi sadece bilemem ama Sürat Kargo tam anlamıyla pişmanlıktır. 1. Ben ürün satın alırken satıcı... tarafına açık adresimi bildiriyorum. Oradan ürünü teslim alırken 'Bu adreste araç park etmeye yer yok, bu adres yüksek katta.' demiyor; şirketiniz parasını alıyor, her gelen üründ
Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubesinden tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde 3 boyutlu yazıcı bul...unan kargom, takip numarası 23010988252222 olan gönderim, İkitelli Sürat Kargo şubesinde 4 gündür kayıp durumdadır. Sistemde kargonun şubede göründüğünü fark edince İkitelli şubes
Sürat Kargo Manisa Mesir şubesinde, farklı tarihlerde iki kez aynı ürünü aynı satıcı markasından sipariş etmeme rağmen, ...her iki gönderim de "hasarlı" denilerek tarafıma ulaştırılmadı. İlk ürünü 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wellgro mağazasından aldım. Bebek yatağı için bariyer siparişim şu
Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Sürat Kargo’nun kredili kargo hesabını kullanıyorum. Son olarak hesabımdaki 170 TL bakiye...yi çekmek istediğimde, tarafıma sadece 120 TL yatacağı söylendi ve 50 TL gibi ciddi bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin neye göre, hangi işlem veya masrafa dayanarak alındığıyla ilg
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlar için kargolarımı Sürat Kargo Giresun Merkez Boğacık Şubesi'nden gönderdim. ...Cumartesi günü şubeye teslim ettiğim toplam 4 küçük paketin desileri, görevli tarafından hiçbir ölçüm yapılmadan sistemde orta paket olarak girildi. Dolap'ta ürünlerim iki desinin
09 Aralık’ta Pazarama üzerinden bez elbise dolabı siparişi verdim. Siparişe ait kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10 ...Aralık’tan bu yana İzmir aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket veya güncelleme olmadan günlerdir aynı aşamada bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri
Hepsijet üzerinden 62754261122479 numaralı siparişime ait kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen bana herh...angi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu yüzden gönderimi ne Sürat Kargo üzerinden takip edebiliyorum ne de nerede olduğunu öğrenebiliyorum. Kargomun cumartesi günü teslim edi
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, adresime teslim olması gereken mobilya kargom, 22455115280257 takip num...arası ile Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’ne ulaştığı halde dokuz gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün bedelini ödemiş olmama rağmen, ihtiyacım olan bu ürüne keyfi bir şek
Hepsiburada üzerinden satın aldığım müzikli ışıklı kar küresi, Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesi tarafından yaklaşık 5 ...gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün 15 Aralık civarında kargoya verildi, ancak halen elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde gönderimin hâlâ transfer sürecinde olduğu söyle
20 Aralık sabahı, başka bir kargo firmasıyla elime ulaşan ürünü iade etmek için satıcının yönlendirmesiyle aynı gün öğle...den sonra Sürat Kargo Fenerbahçe şubesine gittim. Saat yaklaşık 15:30 civarında şubeye girdim, ürün iadesi için geldiğimi söyledim; ancak içeri adımımı atar atmaz kargoyu alamayaca
"Ürün elime ulaştı marka aradı teşekkürler"
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Songül adına gönderilen 12377406516340 takip numaralı kargom Ankara’da olmama... rağmen henüz elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bugün itibarıyla kargo “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne bir telefon araması aldım ne de kapıma herhangi bir ürün geldi.
19.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen çocuk oyuncak masası kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşad...ım. Evde olmama rağmen kurye beni aradığında o an telefona cevap veremedim, sadece 5 dakika sonra kendisine dönüş yaptım fakat ürünü getirmedi. Ardından ürünü almak için Esenyurt M
N11 üzerinden sipariş verdiğim ürün, 8.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo Çankırı şubesine ulaştıktan sonr...a, adresimin dağıtım alanları dışında kaldığı gerekçesiyle bilgim ve onayım olmadan sistemden iade oluşturulup satıcı firmaya geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde SM
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Salı günü kargoya verilen, tak...ip numarası 22122819163170 olan gönderim Mehmet Akif acente şubesinden çıkış yaptı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün kapıda ödemeli ve benim
03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden 26582215410414 takip numaralı kargomu Tütünçiftlik Sürat Kargo şub...esine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde teslimat şubesi olarak Tütünçiftlik, tahmini teslim tarihi olarak ise 08.12.2025 görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ta
11.12.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Magmaweld mkm 636ma Solarmatik Kaynak Maskesi, Sürat Kargo tarafından a...dresime getirildi. Ancak teslimat geciktiği için N11 üzerinden “Ürünü teslim almadım” seçeneğini işaretleyerek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Kargo görevlisine de siparişi i
12 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım mont ve saati Sürat Kargo Nazilli şubesine teslim ettim. Buna rağmen ka...rgo kayboldu ve dağıtım yapılmadı. Sistem üzerinde göstermelik olarak dağıtımda görünüyor, ancak ürün alıcıya teslim edilmedi. Alıcıya “yer değiştirdik, çok karışık, iki güne dağı
19 Aralık saat 14.36’da Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi Şubesi tarafından gönderime dair "teslim" mesajı aldım. Mesaj ü...zerine aşağıya indiğimde ürünümün yerinde olmadığını gördüm. Dağıtımdaki görevliyi aradığımda, benim hiçbir bilgim ve onayım yokken kargomu aşağıdaki elektrik panosuna bıraktığını
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo tarafından bugün Kahramanmaraş’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu... teslim aldığımda hem dış kutunun hem de iç kutunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paket içeriğinde 24 adet ürün olması gerekirken yalnızca 16 adet ürün vardı. Kutu üzerin
"Teşekkür ederim sonucum halloldu"
Gardırop üzerinden satışını yaptığım kablosuz kulaklık siparişine ait, Süra...t Kargo ile müşterime gönderdiğim 99103882 web sipariş kodlu kargo, iki haf