Sürat Kargo Teslimatlarında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Sürat Kargo Mercan Şubesi mi sadece bilemem ama Sürat Kargo tam anlamıyla pişmanlıktır.
1. Ben ürün satın alırken satıcı tarafına açık adresimi bildiriyorum. Oradan ürünü teslim alırken 'Bu adreste araç park etmeye yer yok, bu adres yüksek katta.' demiyor; şirketiniz parasını alıyor, her gelen üründe aynı mevzuyla uğraşılmaz. Sizin taşıma sözleşmesinde bununla ilgili maddeler varsa biz mi bilmiyoruz?
2. İnsani yönden zaten yardımcı olmaya çalışıyoruz, ağırsa elimizden geleni yapmaya çalışıyoruz. Her gelen üründe üslupsuz insanlar, 'Ben yapamam, ben çıkaramam, buraya bırakıyorum.' Kaybolan ürünlerimi nasıl bulacağız? Ben her seferinde bununla uğraşmak zorunda mıyım? Getiremiyorsan, 6. Kata çıkamıyorsan, karşıdan alıp gelmeyeceksin; açık adres yazıyor orada.
Şubedeki ürün 1 haftada adrese gelemiyor, her gün 'bugün dağıtımda, bugün dağıtımda' deniliyor. Sonra sosyal medyada kendini mağdur gösteren kargo personelleri, 'Bize kötü davranılıyor.' diyor. Önce işinizi doğru yapacaksınız, sonra orada burada şikayet edeceksiniz. Tam bir pişmanlıksın Sürat Kargo.