to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Bekleyen Dolabım İçin Çözüm Ve Mağduriyet Kuponu İstiyorum
09 Aralık’ta Pazarama üzerinden bez elbise dolabı siparişi verdim. Siparişe ait kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10 Aralık’tan bu yana İzmir aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket veya güncelleme olmadan günlerdir aynı aşamada bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. Görüşmelerde talebimin acil olarak ilgili birime iletileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo hareketlendi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bez elbise dolabı siparişimin Sürat Kargo tarafından acilen teslim edilmesini ve ek olarak 100 TL’lik şartsız kullanılabilir bir mağduriyet kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Günler geçti hala teslimat gerçekleşmedi hala mağduriyet kuponu tanımlanmadı Ve hal Pazarama dan dönüş gerçekleşmedi
