to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 25.05.2026 tarihinde 645 TL tutarında bayan ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo firması ürünü ev adresime getirmeyip anlaşmalı oldukları bir yere bırakmış. Şu anda ne kargoma ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Teslimat adresim Van ili Özalp ilçesiydi. Sürat Kargo’nun Tuşba şubesini aradığımda sadece “bakacağız” denildi ve sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm ortada yok ve nereye bırakıldığı konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 81769610912810’dur.
Siparişimdeki ürünün acilen bulunup adresime teslim edilmesini veya ulaşılamıyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. 21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlenmesine ve Trendyol ekranında da “teslim edildi” görünmesine rağmen, adresime gelen herhangi bir kargo olmadı. Sürat Kargo Keşan Şubesi üzerin...
Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo, haftalardır İstanbul transfer şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor. Kargo takip sürecinde hiçbir ilerleme olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapı...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş...
Trendyol üzerinden Letoon satıcısından “Unisex spor ayakkabı” siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargonun 8 Nisan 2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo o tarihten bu yana hala elime ulaşmadı, takipte son hareket olarak 08.04.2026 tarihli işlem ve gönderin...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde 25013616411818 kargo takip numaralı, 10314266152 teslimat numaralı gönderim sistemde “adresime teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat günü adreste o...
Yorumlar