Sürat Kargo ulaşamıyorum

07.10.2025 tarihinde Aydın Tire ilçesindeki 15 yıldır alışveriş yaptığım esnaftan Bursa'ya 10 kg kuru incir siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi’ne ulaştı ve teslimat kodumu vererek koliyi kendim teslim aldım. Eve geldiğimde kolinin köşesinin yırtık olduğunu, içindeki poşetin de yırtı...

16 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Genel Mikrobiyoloji” adlı kitabı, 20315209114224 numaralı sipariş ile satın aldım ve 120 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Satıcı veya Dolap tarafından ürünün kaybolduğu belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

2 Ekim tarihinde #10551825880 numaralı siparişim Sürat Kargo Bursa Yıldırım-Duaçınarı Şubesine ulaştı ancak kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat saygısız ve ilgisiz bir şekilde...

30 Eylül'de kargoya verilen 85248197224175 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Altınkoza Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takipte iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor fakat kargo bana ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; aynı şubede benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık yeterli sabr...

08.10.2025 tarihinde Yalova’daki Sürat Kargo Yalova Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek istedim. Şube çalışanları, saat 16:00’dan sonra iade kargo almadıklarını belirttiler. İşten ancak 16:00’da çıkabildiğimi ve bu nedenle kargoyu o saatte getirebildiğimi söylediğimde, herkesin böyle olduğunu ve baş...

06 Ekim 2025 tarihinde, 27171219180482 takip numaralı kargom Sadabad Şubesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom bana ulaşmadı. Şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Aynı şubeyle daha önce de benzer bir sorun yaşadı...

06.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan 2 adet su geçirmez taktik pantolon siparişi verdim. 08.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 46123203118789 takip numarasıyla siparişim teslim edildi. Anca...

1 Ekim Çarşamba günü Acıpayam acente PTT şubesinden teslim aldığım 16406255242204 takip numaralı kargom hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi...

2510069716859 takip numaralı kargom, 2 günden fazla süredir Sürat Kargo Safranbolu şubesinde bekliyor ve Karabük Merkez’deki teslimat adresimize hâlâ ulaştırılmadı. Aradaki mesafe 3 kilometre bile olmadığı halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo, üniversite öğrencisi oğlum için ...

02.10.2025 tarihinde Ankara Mamak’tan, 27511682421511 takip numarasıyla yola çıkan Sürat Kargo gönderim, varış noktası Ankara Şentepe olmasına rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Şehit Kubilay Mah. Özlem Cad. 66/6 Ankara/Keçiören’dir. G...

3.10.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden 2000 TL tutarında kapıda ödemeli bir kargo siparişi verdim. 6 Ekim'de kargom Karabük Safranbolu Emek Sürat Kargo şubesine ulaştı ve araçtan indirildiği bilgisi sisteme düştü. Ancak o tarihten itibaren kargomla ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Üstelik...

4 Ekim’de İstanbul Çakmak acentasından çıkan ve 66100211181182 takip numaralı kargom Sakarya Aktarma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ Sakarya Aktarma’da bekletiliyor. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü kızımın ...

6 Ekim'de kargoya verilen ve 7 Ekim'de teslim edilmesi gereken 41115224335216 numaralı kargom, Maslak-Şişli arasındaki kısa mesafeye rağmen halen teslim edilmedi. Osmanbey ve Feriköy şubeleri kargomu birbirlerine yönlendirip sorumluluk almıyorlar. SMS linkinden kargomun Feriköy şubesinde olduğunu gö...

Dolap uygulaması üzerinden Coral High okul çantası seti satın aldım. Satıcı, ürünü 18 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim etti ve kargo takip numaram SP07494711336. Ancak ürün, kargo sisteminde görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte defalarca...

5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Doğanlar Şubesi (Bornova/İzmir) tarafından bana teslim edilmesi gerekiyordu. 86153233242169 takip numaralı kargom için o gün evdeydim ve özellikle izin alarak bekledim. Ancak ne kapımı çalan oldu, ne de herhangi bir arama yapıldı. Bun...

Sürat Kargo 23561212824924 numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 08.10.2025 tarihinde, adreste olmadığım için kargonun teslimat adresini gün içerisinde güncelledim ve ikinci bir adres verdim. Ancak buna rağmen tarafıma “şubeden teslim alınacak” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kargonun Balı...

02.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Ltd. Şti. firmasından 4 kameralı, sensörlü araç kamerası siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no 43771765129222) ile tarafıma ulaşan paketten, sipariş ettiğim ürün yerine ucuz bir bilgisayar kamerası (Car DVR) ...

06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, evde annem olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aradığında hemen ulaşarak kapıyı açtırdım ve tekrar arayarak kapının açık olduğunu belirttim. Ancak görevli, "Biz gittik, seni mi bekleyeceği...

07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 12313819517512 takip numaralı paketim, Sultangazi Uğur Mumcu şubesinden öğlen saatlerinde tarafıma teslim edildi. Paketin içinde olması gereken şemsiye yerine paket tamamen boş olarak elime ulaştı. Durumu hemen şubeye bildirdim, ancak bana boş paketi...

Dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor. Kurye, 'Evinizde yoktunuz' diye mesaj bırakıyor; ertesi gün yine aynı durum yaşanıyor ve teslimat kodu geliyor. Kurye gelmiyor, aradığımızda ise 'Ben kargonuzu almadım' diyor. Şubeye mi gitmeliyiz, yoksa tekrar dağıtıma mı çıkacaksınız diye sorduğumuzda ise bilmiyo...

20.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Burberry London marka trençkotumu sattım. Ürünü satın alan müşteri beğenmediği için iade talebinde bulundu ve ben de iadeyi kabul ettim. Ürün, Balıkesir Burhaniye’den Trendyol Express tarafından evden teslim alınarak alıcıya gönderildi. Ancak iade süre...

Sürat Kargo üzerinden Gardrops’tan aldığım kaban, 06661652361312 takip numarasıyla İstanbul Sakızağacı Bakırköy şubesine gelmesi gerekirken, 6 Eylül Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hâlâ kargom transfer aşamasında gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo ile ile...