to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Aydın Tire ilçesindeki 15 yıldır alışveriş yaptığım esnaftan Bursa'ya 10 kg kuru incir siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi’ne ulaştı ve teslimat kodumu vererek koliyi kendim teslim aldım. Eve geldiğimde kolinin köşesinin yırtık olduğunu, içindeki poşetin de yırtıldığını ve içerisinden 600 gr incirin eksik olduğunu fark ettim.
Kargo takip numaram: 91153572406803. Koli teslim alınırken herhangi bir tutanak tutulmadı, şubede herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve geldikten sonra Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Kargo ücreti olarak 435 TL ödedim. 15 yıldır aynı kişiden incir tedarik ediyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Zararımın karşılanmasını, eksik çıkan incirin tekrar gönderilmesini ya da incirin kilogram fiyatı olan 750 TL üzerinden ücretimin karşılanmasını talep ediyorum.
13.09.2023 tarihinde Aydın Nazilli'den verilen 14082271351691 takip numaralı kargo 7 gündür elime ulaşmadı. İçinde 4 kilo incir bulunuyordu. İncirlerin akıbeti meşhur. Kargo etiketinde adresim açık ve doğru, alıcı ve gönderici telefonları var. Fakat buna rağmen Küçükçekmece mikro şubesinde bekletilm...
3 Mayıs tarihinde Aydın Nazilli şubesinden 21156121187130 takip no lu kargo ile İstanbul Zeytinburnu'na 15 kg lik ürün (kuru incir) teslimi yollandı. 06 mayıs günü verdiğim adrese Topkapı SGK ya kargomu teslim aldım. Teslim alır almaz ürünün videosunu çektim çünkü ürün kolisi patlamış ve üstünde maa...
18.09.2025 tarihinde Aydın Nazilli Sanayi şubesinden saat 16.00 sularında, İstanbul Beykoz şubesine gönderilmek üzere Sürat Kargo ile Gıda kolisi gönderdim (Takip No: 96262466716817, Fatura Seri, Sıra No: 5cn 2025000006610, Fatura Tutarı: 358,65 TL). Koli içerisinde 15 kilo incir, domates kurusu, ce...
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol firmasından 689 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürün 1 haftadır kargoda gözüküyor. Yaşanan hava koşullarından dolayı tarafıma teslim edilmekte geciktiğini düşünerek bekledim. Bugün ürünü kontrol ettiğimde transfer aşamasında hiçbir ilerleme görmeyip üç far...
Aydın Efeler Şube sorumsuzluğu ve ulaşılamama sorunu Dolap uygulaması üzerinden satış işlemi gerçekleştirdim. Kargonun alıcıya gönderilmesi için kargoyu Sürat Kargo Bursa Şehreküstü şubesine 26.10.2024 tarihinde teslim ettim. Kargo 28.10.2024 tarihinde Efeler Acentesine teslim edilmiş. 28.10.2024 ta...
Yorumlar