Kargo Şubesi İade Kabul Saatleri Mağduriyet Yaratıyor

24.06.2025 saat 17.08'de iade kargomu teslim etmek üzere Sürat Kargo - Bahçeşehir şubesine gittim. Ancak görevli 17.00'den sonra iade kargosu alınmadığını ve bu saatten sonraki iade gönderilerinde kayıp riski bulunduğunu belirtti. Ben sabah 7.30 - akşam 17.00 saatleri arasında çalışıyorum. Pek çok i...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Yalova şubesine ulaştıktan sonra adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Teslimat tarihi sistemde 17 Ekim olarak görünmesine rağmen, kapıma gelinmedi ve herhangi bir mesaj ya da arama alma...

13.10.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Sürat Kargo Çatalca şubesine evrak göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, gönderim yapılan sistemin 16:00’da kapandığını ve artık işlem yapılamayacağını söylediler. Mesai saatinin 18:30’a kadar devam ettiğini bildiğim için bu duruma itiraz ettim. Fak...

Sürat Kargo Yalova Bayraktepe şubesi ile daha problemli bir şube görmedim. Kargoyu asla teslim etmiyorlar. Dört ay önce, şubeye bir buçuk saat mesafede olmama rağmen, on gün sonunda gidip kargomu kendim aldım. Bu on günlük süreçte her gün dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyordum ama kargo hiç gelmiyo...

30.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Tarsus’a gönderilen kargom, sabah saatlerinde Sürat Kargo Berdan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Şubeyi arayarak çalıştığım için evde olamayacağımı, ancak ev arkadaşımın kargoyu teslim alacağını ve tahmini teslimat saatini öğre...