to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Genpower marka 13 kVA jeneratör siparişi verdim. Siparişi 12 Ocak’ta oluşturdum ve ürün 16 Ocak’ta... Sürat Kargo ile Ankara’dan Afyon Çay şubesine getirildi. Ürünün ilanında ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen Sürat Kargo Çay şubesi, jeneratörün 95 kg olduğunu ve belirlenen
13 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 10169198022321 olan kargom, Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi t...arafından 17 Ocak 2026 tarihine kadar bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içeriği bir adet kışlık monttu ve adresim şubeye yalnızca yaklaşık 5 dakikalık mesafedeydi. Üç gün üst üs
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Teslimat adresim ...sistemde doğru ve açık bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargom bana değil, farklı bir kişiye teslim edilmiş. Bunu da telefonuma gelen “teslim edildi” SMS’i sonrasında fark ettim.
Trendyol üzerinden bir araba paspas seti satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ürünüm İstanbul ...Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bir mazeretle oyalanıyorum. Hem Sürat Kargo
10.01.2026 tarihinde tarafıma gelmek üzere medikal bir ürün için gönderi yapıldı. Bu gönderi Sürat Kargo Karatay şubesin...e ait 35117182161216 takip numarası ile taşınmaktaydı. Kargomun 14’ünde teslim edilmesi gerekirken “teknik ve mücbir sebeplerden dolayı teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım.
Sürat Kargo ile gönderilen ve 15’inde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. S...istem üzerinde 15’inde şubeye doğru yola çıkmış ve araca yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, kargo Adana aktarmada kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan bu gecikme nedeniyle
Sürat Kargo Adana Balçalı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde gereç bulunan, 21914519712913 takip numaralı ka...rgom dün teslimata çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ürünün dün mutlaka elimde olması gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün saat 09.34’te hem Balçalı şubesini hem de
30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar acente şubesine ait 16023348177136 numaralı kargom sistemde teslim edildi ol...arak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım, içinde kitap bulunan ve 176 TL ödediğim gönderim önce Hepsijet ile yola ...çıktı, aynı gün içinde de Sürat Kargo’ya devredildi. Ancak bu devrin ardından bana herhangi bir Sürat Kargo takip numarası verilmediği için gönderimi sorgulayamıyorum. Gönderi İst
"Kayıp olan ürünlerim bir şekilde bulundu ve tarafıma teslim edildi."
15 Ocak tarihinde Sürat Kargo üzerinden bana ait iki gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafım...a hiçbir teslimat yapılmadı; ayrıca o gün içinde telefonla da aranmadım. Takip numaraları 23323381557202 ve 11513722113139 olan gönderilerde teslim alan kişi olarak benim adım görü
Sürat Kargo İzmir Karabağlar acente şubenizle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19712022227097takip numaralı ...Kargo ile gönderilen, yaklaşık 7.000 TL değerindeki koşu bandım 3 gün boyunca şubede bekletildi ve ancak 3 kez aradıktan sonra teslimata çıkarıldı. Teslimat günü evde olduğum hald
Tonny Black markasından yaptığım alışverişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıy...orum. İlk siparişim adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edildi. Bu nedenle indirim hakkım yandı ve aynı ürünü ikinci kez daha yüksek fiyatta
16.01.2026 tarihinde saat 15.30-18.30 aralığında teslim edilmesi gereken kargom için Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ni ...iki kez aradım. Her aradığımda kargomun dağıtımda olduğu ve kesinlikle bugün teslim edileceği söylendi, buna güvenerek tüm gün evde bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Sistem ü
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 68121016360865 takip numaralı kargom, sistemde 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağm...en Kırıkkale Merkez Çalılıöz Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmedi. Kargonun içinde motosikletim için almış olduğum telefon tutucu bulunuyor ve motosikletimi aktif olarak kullan
Sürat Kargo’nun Ankara Etlik bölgesindeki teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 14’ünde teslim edilmesi gereken k...argom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gönderiliyor fakat ortada ne bir kurye ne de bir teslimat
16/01/2026 tarihinde bir firmadan bireysel olarak satın aldığım ürün, Sürat Kargo Tersane Şubesi tarafından bana kesinli...kle teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiştir. Teslim kodu benden alınmadan, ürün elime hiç ulaşmadan teslimat yapılmış gibi işlem yapılması açıkça sor
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün ve... bugün teslim edilmesi gereken kargom, adresime hiç gelinmediği halde sistemde önce “teslimat için kod gönderildi”, ardından da “alıcı adresinde yok” şeklinde hatalı kayıtlarla tar
12.01.2026 tarihinde şirketim adına kargo göndermek için sabah saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle Sürat Kargo İvoks...an şubesine gittim. Şubede sarı saçlı bir hanımefendiyle muhatap oldum, ismini bilmiyorum. Kargoyu tam çıkış saatlerinde getirdiğim için bana sitem ederek “Tam da kargo çıkış saatl
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 13 Ocak’ta internet üzerinden acil olarak satın aldığımız ürün ...satıcı tarafından hemen kargoya verildi ve takip numarası 24518699114147 olan gönderi 14 Ocak’ta Kocaeli Körfez şubesine ulaştı. Ancak kargo o günden bu yana şubede bekletiliyor ve
Sürat Kargo ürünümü zamanında teslim etmediği gibi, tahmini teslim süresinden 6 gün sonra ürünü dağıtıma çıkardı. 16.27'...de iki defa arandım, hasta olduğum için cevap veremedim ve 16.30'da dağıtıma çıkarıldığı şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj erken saatte atılması gereken bir mesajdı. Ürünüm 40 kg. Ben
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Ağrı Merk...ez’deki adresime gelmesi gereken, içerisinde kulaklık bulunan kargom için az önce “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak o anda kargo bana teslim edilmemişti. Kargo
16.01.2026 tarihinde Dsm Grup Dan. İlet. Ve Sat. Tic. A. Ş. Ceviz Depo tarafından gönderilen, 83049992072176 takip numar...alı kargom için Sürat Kargo’dan “Dinar şubemize ulaşmıştır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak yaşadığım Büyükkabaca kasabasına dağıtım yapılmadığı söylenere
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden English Home mağazasından 10845295304 numaralı siparişi verdim. 3 Ocak'tan 16 Ocak’a kadar ...geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi teslim etmekle yükümlü olan Sürat Kargo da süreç boyunca son derece yetersiz kaldı ve başlı başına ayrı bir şikayet konusu
3 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 20219623315818 numaralı kargom, bugün 16 Ocak olması...na rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 12 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca kez
