to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Genpower marka 13 kVA jeneratör siparişi verdim. Siparişi 12 Ocak’ta oluşturdum ve ürün 16 Ocak’ta... Sürat Kargo ile Ankara’dan Afyon Çay şubesine getirildi. Ürünün ilanında ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen Sürat Kargo Çay şubesi, jeneratörün 95 kg olduğunu ve belirlenen
15.01.2026 tarihinde teslim edileceği görünen 83237113127224 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Taksim şubesinde bekleme...sine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Bunun üzerine Sürat Kargo’nun 0850 202 02 02 numaralı m
13.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo Eskişehir Eti şubeden dağıtıma çıktı ve gün içinde teslim edilecek diye bir SMS ...aldım. Gün sonunda “yetiştirilemedi” gerekçesiyle bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkacak diye bir bildirim aldım. Bu durum 17.01.2026 tarihine kadar aynı şekilde devam etti. Her g
13 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 10169198022321 olan kargom, Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi t...arafından 17 Ocak 2026 tarihine kadar bir türlü teslim edilmedi. Kargonun içeriği bir adet kışlık monttu ve adresim şubeye yalnızca yaklaşık 5 dakikalık mesafedeydi. Üç gün üst üs
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Teslimat adresim ...sistemde doğru ve açık bir şekilde yazılı olmasına rağmen kargom bana değil, farklı bir kişiye teslim edilmiş. Bunu da telefonuma gelen “teslim edildi” SMS’i sonrasında fark ettim.
Trendyol üzerinden bir araba paspas seti satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi. Ürünüm İstanbul ...Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na gönderilmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde farklı bir mazeretle oyalanıyorum. Hem Sürat Kargo
15 Ocak saat 09.24’te Sürat Kargo Moda şubesine ulaşan 701711513 takip numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen ...dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 15’inde teslim edilmesini bekliyordum, en geç dünkü gün benim için son gündü. Şubeyi aradığımda kargoyu teslim edemeyece
17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Argıncık şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim adresi...me getirilmediği halde telefonuma “adres ve numara yanlış” şeklinde mesaj atıldı. Eğer numaram yanlış olsaydı bu mesajın bana nasıl ulaştığını anlamış değilim. Bu mesajdan sonra k
10.01.2026 tarihinde tarafıma gelmek üzere medikal bir ürün için gönderi yapıldı. Bu gönderi Sürat Kargo Karatay şubesin...e ait 35117182161216 takip numarası ile taşınmaktaydı. Kargomun 14’ünde teslim edilmesi gerekirken “teknik ve mücbir sebeplerden dolayı teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldım.
Sürat Kargo ile gönderilen ve 15’inde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 17’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. S...istem üzerinde 15’inde şubeye doğru yola çıkmış ve araca yüklenmiş olarak görünmesine rağmen, kargo Adana aktarmada kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan bu gecikme nedeniyle
Denizli Merkezefendi Horozlu Sürat Kargo şubesine ait 13686491281101 takip numaralı gönderim, evde olduğum halde kurye M...utlu Bey tarafından adrese teslim edilmedi. Teslimat öncesinde telefonla aranmışım, o anda telefonu açamadığım için evde olmadığım varsayılarak kargom getirilmemiş. Kuryeye göre ka
16.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve yaklaşık 20 kg ağırlığında olan kargo, Kocaeli Körfez Tütünç...iftlik bölgesinde eşim R***** A***’ya teslim edilirken kurye personelinin son derece kaba ve saygısız tutumu ile karşılaştık. Kurye, ağır koliyi eşimin eline verip “Öyle tut, barko
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Ocak’ta kargoya verilen ve 8 Ocak’tan be...ri şubede görünen 98892539522545 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde “bugün, yarın teslim edeceğiz” denilerek oyalanı
Sürat Kargo Adana Balçalı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde gereç bulunan, 21914519712913 takip numaralı ka...rgom dün teslimata çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Ürünün dün mutlaka elimde olması gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Bugün saat 09.34’te hem Balçalı şubesini hem de
13.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Çamlıca İstanbul şubesine teslim ettiğim, 25313972121308 takip numaralı kargom, üzerind...en üç gün geçmesine rağmen hâlâ alıcısına ulaştırılmamıştır. Kargo, Kocaeli ili Kartepe ilçesine teslim edilmek üzere gönderilmiştir ancak kargo takip sisteminde gönderim hâlâ “yol
30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar acente şubesine ait 16023348177136 numaralı kargom sistemde teslim edildi ol...arak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım, içinde kitap bulunan ve 176 TL ödediğim gönderim önce Hepsijet ile yola ...çıktı, aynı gün içinde de Sürat Kargo’ya devredildi. Ancak bu devrin ardından bana herhangi bir Sürat Kargo takip numarası verilmediği için gönderimi sorgulayamıyorum. Gönderi İst
"Kayıp olan ürünlerim bir şekilde bulundu ve tarafıma teslim edildi."
15 Ocak tarihinde Sürat Kargo üzerinden bana ait iki gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafım...a hiçbir teslimat yapılmadı; ayrıca o gün içinde telefonla da aranmadım. Takip numaraları 23323381557202 ve 11513722113139 olan gönderilerde teslim alan kişi olarak benim adım görü
Sürat Kargo İzmir Karabağlar acente şubenizle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19712022227097takip numaralı ...Kargo ile gönderilen, yaklaşık 7.000 TL değerindeki koşu bandım 3 gün boyunca şubede bekletildi ve ancak 3 kez aradıktan sonra teslimata çıkarıldı. Teslimat günü evde olduğum hald
Tonny Black markasından yaptığım alışverişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ancak kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşıy...orum. İlk siparişim adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir şekilde telefon açılmadan iade edildi. Bu nedenle indirim hakkım yandı ve aynı ürünü ikinci kez daha yüksek fiyatta
Sürat Kargo’nun Erzurum Şükrüpaşa şubesi üzerinden 06244118421979 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 15.01.2026 tarihinden bu yana iki gündür üst üste “kargonuz gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajlara güvenerek dışarıdaki işlerimi erteleyip t
Sürat Kargo Adana Balcalı Şubesi üzerinden 18216741759522 takip numaralı kargom, adresimde olmamasına rağmen adreste bul...unamadığı iddia edilerek, herhangi bir not bırakılmadan şubeye geri götürüldü. Ardından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde otomatik bir mesaj aldım. Bu mesaj üz
16.01.2026 tarihinde saat 15.30-18.30 aralığında teslim edilmesi gereken kargom için Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ni ...iki kez aradım. Her aradığımda kargomun dağıtımda olduğu ve kesinlikle bugün teslim edileceği söylendi, buna güvenerek tüm gün evde bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Sistem ü
Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Ocak’tan bu yana Erzurum Sürat Kargo Şükrü...paşa Şubesi kaynaklı teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm dört gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmeden her seferinde bu şubeye geri götürüldü ve her
