Arızalı Motor İadesi Ve Kredi Kartı Geri Ödemesi İçin Acil Yardım Talebi

İzmir Foça’daki Marias Marin bayisinden Anadolu Motor üzerinden Honda motor satın aldım. Yaklaşık 200.000 TL ödemeyi Axess kredi kartımla yaptım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için 10.06.2027 tarihinde motoru iade ettim, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir fatura bile kesilmedi.

İade işlemini yapmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Firma tarafından ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma geri dönüş yapılmıyor, aradığımda da telefonlar açılmıyor. Hem ürünün arızalı çıkması hem de iade sonrası bu kadar uzun süre muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.

Ödemiş olduğum yaklaşık 200.000 TL’nin Axess kredi kartıma derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.