Hepsijet’ten Sürat Kargo’ya Devrilen Gönderinin Takip Numarası Yok

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım, içinde kitap bulunan ve 176 TL ödediğim gönderim önce Hepsijet ile yola çıktı, aynı gün içinde de Sürat Kargo’ya devredildi. Ancak bu devrin ardından bana herhangi bir Sürat Kargo takip numarası verilmediği için gönderimi sorgulayamıyorum.

Gönderi İstanbul Başakşehir’den çıkarak Tekirdağ Ergene adresime teslim edilmesi gerekirken, bugün 17 Ocak olmasına rağmen kargo hareketine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve paketim hakkında hiçbir güncelleme alamıyorum. Hepsijet ile görüştüğümde paketin artık kendilerinde olmadığını, Sürat Kargo’ya devredildiğini söylüyorlar; Sürat Kargo’ya ise bir türlü ulaşıp bilgi alamadım.

Hem Hepsijet’in hem de Sürat Kargo’nun süreci takip ederek, gönderime ait Sürat Kargo takip numarasını tarafıma iletmesini ve kitabımın en kısa sürede Tekirdağ Ergene adresime teslim edilmesini talep ediyorum.