Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34899403

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
Ömer
Sürat Kargo
17 Ocak 01:21
129

30.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar acente şubesine ait 16023348177136 numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.

Durumu fark eder etmez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, en geç 1 hafta içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar tekrar aradığımda ise her seferinde sadece “dönüş sağlanacaktır” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

Hem kargomun sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem de defalarca aramama rağmen sonuç alamamam nedeniyle mağdur oldum. 16023348177136 takip numaralı gönderimle ilgili gerekli araştırmanın ivedilikle yapılarak ya kargomun bulunup bana teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı İldeki Kargo 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hasan
Sürat Kargo
21 Aralık 2025 01:00
344

11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...

ayni-ildeki-kargo-10-gundur-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Meral
Sürat Kargo
15 Aralık 2025 10:37
218

06.11.2025 tarihinde saat 15.00 sıralarında teslim edildi olarak görünen 10217634251092 takip numaralı kargom, sistemde ve kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargoyu araştıracaklarını v...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Reha sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamıyor Şikayetime Cevap Gelmiyor

profile
Reha
Sürat Kargo
13 Ocak 00:07
262

15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 24816588401532 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen Sürat Kargo sisteminde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo ile defalarca kez telefonla ve kayıt açarak iletişime geçtim. Her sef...

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Kemal
Sürat Kargo
30 Aralık 2025 18:29
258

Sürat Kargo ile 15601111655617 takip numaralı gönderim, 29 Aralık 2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında “Teslimat tekrar dağıtıma çıkacak” ifadesi görünüyor; ancak buna rağmen iki gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kırklareli şubesine bağlı olan kargom için müşteri...

Öne Çıkan Konular
Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo müşteri hizmetleri Sürat Kargo Teslim şubeleri Sürat Kargo iade Sürat Kargo kargom Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri