to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Karabağlar acente şubenizle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19712022227097takip numaralı Kargo ile gönderilen, yaklaşık 7.000 TL değerindeki koşu bandım 3 gün boyunca şubede bekletildi ve ancak 3 kez aradıktan sonra teslimata çıkarıldı.
Teslimat günü evde olduğum halde kargo personeli ürünü apartmanın kapısının önüne bırakıp hiçbir açıklama yapmadan ayrıldı. Apartmanda asansör olmasına rağmen ürünü asansöre bile koyma zahmetinde bulunmadı, teslimat kodu sorulmadan işlem tamamlandı ve telefonuma “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ürün ucuz bir ürün olmadığı halde kapıda bırakılarak olası bir çalınma durumunda sorumluluğun kimde olacağı tamamen belirsiz bırakılmıştır.
Apartmanın güvenlik kamera kayıtları mevcut ve 16.01.2026 tarihinde saat 18.25’te ürünün apartman kapısına bırakıldığı açıkça görülmektedir. Bu görüntülerle birlikte gerekli mercilere ayrıca başvuru yapacağım. Çalıştırdığınız personelin işini nasıl yaptığını görmeniz ve gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanması için bu şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo İzmir Karabağlar şubesine 31 Aralık teslim görünümlü, içinde acil ve önemli ürünlerim bulunan 10098843248 ve 10098583033 numaralı gönderilerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde teslim görünmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, kargolarımın şubede...
07.01.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 20119818010420 olan kargomun teslimatı Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şubesi tarafından yapılmadı. O gün evde olmama rağmen telefonla aranarak “Evdeyseniz geliyoruz” denildi, ben de evde olduğumu söyleyip binanın aşağısın...
Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nden beklediğim krem içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gün önce teslimat süreci başladı ve her gün sabah saatlerinde aranıp “kargonuz bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, akşam 10’a kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. H...
05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şube üzerinden gelen siparişim evime teslim edilmedi. Aynı gün üç farklı kargo firmasından gelen ürünlerim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken sadece Sürat Kargo’daki gönderimin teslim edilmemesi bana bunun tesadüf olmadığını düşündürdü. Buna ra...
Sürat Kargo Bereç şubesine ait 19776651965318 numaralı gönderim, 6 Ocak 2026 Salı günü saat 15.15 civarında adresime getirilmesine rağmen kapıma kadar teslim edilmedi. Hayatımda hiçbir kargo firmasından duymadığım bir gerekçe olarak, anlaşma gereği desinin büyük olduğu için ürünü dairemin bulunduğu ...
Yorumlar