Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmmut sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Argıncık Şubesinde Yanıltıcı Mesaj Ve Açılmış Kargo Şikayeti

Kayseri Argıncık Şubesinde Yanıltıcı Mesaj Ve Açılmış Kargo Şikayeti
profile
17 Ocak 13:28
200

17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Argıncık şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim adresime getirilmediği halde telefonuma “adres ve numara yanlış” şeklinde mesaj atıldı. Eğer numaram yanlış olsaydı bu mesajın bana nasıl ulaştığını anlamış değilim.

Bu mesajdan sonra kendi imkanlarımla şubeye gidip kargomu teslim aldım ancak paketi aldığımda kutunun köşelerinden açılmış olduğunu gördüm. Kutunun içinde hurma vardı ve içinden herhangi bir eksik çıkmadı ama kargonun bu şekilde açılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kargo paketimin izinsiz açılmasını istemezdim.

Durumu sorduğumda çalışanlar kutuyu neden açtıklarına dair net bir açıklama yapmak yerine sadece “Eksik yok, tartabilirsiniz” demekle yetindiler. Hem adrese teslimatın yapılmaması, hem “adres ve numara yanlış” bahanesiyle mesaj atılması, hem de paketin açılmış şekilde teslim edilmesi nedeniyle hizmet kalitesinden son derece memnun kalmadım.

Sürat Kargo’nun özellikle Kayseri Argıncık şubesindeki bu tutumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, çalışanlarını bu konuda uyarmasını ve hizmet kalitesini düzeltecek somut adımlar atmasını talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kayseri Şubesi Yanıltıcı Evde Yoktu Bahaneleri

profile
29 Aralık 2025 16:38
177
1
Sabahat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Eksik Teslim Edilen Kargolar Nedeniyle Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 13:03
203
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 19:02
364
kargom-teslim-edilmiyor-adresime-hizmet-verilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri