Teslim Edildi Görünen, Ama Alınmayan Halı Kargoları

15 Ocak tarihinde Sürat Kargo üzerinden bana ait iki gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı; ayrıca o gün içinde telefonla da aranmadım. Takip numaraları 23323381557202 ve 11513722113139 olan gönderilerde teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor; ancak ben ne kargoları teslim aldım ne de imza attım.

Bahçeşehir şubesine ait bu gönderilerin içeriğinde iki adet halı bulunuyor ve yaklaşık maddi değerleri toplamda 2.400 TL civarında. Kargolarımın kimlere, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını ve en geç yarın tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

Aksi durumda ürünlerim kaybolmuş sayılacağı için uğrayacağım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.