to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da 9 Gün Süren Gecikme Ve Eğitim Kitaplarının Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 5118********38 takip numaralı kargom tam 9 gündür Esenyurt aktarım merkezinde bekletiliyor ve hâlâ Tekirdağ Yüzüncüyıl acentesine ulaştırılmadı. Takipte sürekli aynı durumda görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Kargonun içinde çocuğumun okul kitapları bulunuyor ve bu nedenle gönderinin bir an önce teslim edilmesi bizim için çok önemli. Gecikme yüzünden eğitim süreci aksıyor.
Konu hakkında hem müşteri hizmetleri hem de ilgili birimlerle görüştük, “bilgi verilecek” denmesine rağmen hâlâ net bir dönüş alamıyoruz. Sürecin neden uzadığı açıklanmıyor ve kargom hareket etmiyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen Tekirdağ Yüzüncüyıl acentesine ulaştırılıp adresime teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Hala dönüş yok. CİMER'e şikayet ettim.
Kargonum 5118********38 numarayla 9 gündür Esenyurt aktarım merkezinde bekletiliyor, Tekirdağ Yüzüncüyıl acentesine ulaşmadı. İçinde çocuğumun okul kitapları var, bu yüzden acil teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm, “bilgi verilecek” denildi fakat hâlâ bir yanıt alamadım. Sürecin uzaması eğitim sürecimi aksattı ve durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
