Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız İletişim

Facebook üzerinden “Taarruz Tesbih” adlı sayfadan 15.04.2026 tarihinde Gold model, mermi kovanından yapılmış zaza tespih siparişi verdim. Ürün bugün Çekmeköy / İstanbul’da Sürat Kargo aracılığıyla kapıda ödeme ile teslim edildi ve 750 TL ödememi yaptım. Ancak kutudan çıkan ürünle sipariş ettiğim ürünün hiçbir alakası yoktu. Mermi kovanından yapılmış zaza tespih yerine basit, siyah boncuklu sıradan bir tespih gönderilmişti. Reklamda gösterilen ve vaat edilen ürünle bana gelen ürün tamamen farklıydı.

Sorunu fark eder etmez Facebook üzerinden satıcıya defalarca yazdım. Ayrıca sayfada/sitede bulunan iletişim numarasını aradım ancak telefon açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ödemiş olduğum 750 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve bu yanlış gönderimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.