to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da sipariş verdiğim Airfryer ürünüm pazartesi günü kargoya verildi. Kargo takip numaram 17516469812341. Gönderi çarşamba günü Sürat Kargo Alanya Konaklı şubesine ulaşmasına rağmen, teslimat bilgisinde en geç bugün teslim edileceği yazdığı halde bugün perşembe saat 13.00 itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Şubeyi aradığımda tarafıma personel yetersizliği olduğu, kargomun en erken 16’sında teslim edilebileceği söylendi. Pazartesi yola çıkan bir kargonun çarşamba şubeye ulaşıp perşembe günü hâlâ dağıtıma çıkmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Personel yetersizliği, benim müşteri olarak mağdur olmamın gerekçesi olamaz.
Gönderimin derhal dağıtıma çıkarılarak, belirtilen teslim tarihi dikkate alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Antalya / Alanya ddm şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23521214710147 takip numaralı, içinde 521,98 TL değerinde Altınyıldız marka 2 adet erkek t-shirt bulunan kargom için 6 Şubat saat 15.08’de Seç Market isimli bir yere bırakıldığına dair mesaj aldım. An...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 83178211142352 takip numaralı kargom, Alanya Damlataş şubesi tarafından teslim edilmedi. İki gündür kargomu beklememe rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik, "kargonuz şubemizdedir, gelip alabilirsiniz" şeklinde bir ...
35232912093719 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Alanya şubesi tarafından 3 gündür adresime teslim edilmiyor. Daha önce de defalarca kargolarım teslim edilmedi ve her seferinde şubeye gitmeye zorlandım. Bu durumun sürekli tekrar etmesi gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Alanya şubesine ve müş...
Trendyol.com üzerinden kredi kartı ile 169 TL ödeyerek satın aldığım ürünün teslimatı için Sürat Kargo’nun Alanya Ddm şubesindeki gel al noktasını seçtim. Ürünümün 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. 1 Ekim 2025’ten itibaren Sürat Kargo müşteri hizmetle...
Dolaptan 12 Temmuz'da aldığım siparişim, 14 Temmuz'da kargolandı. Takip numarası: 11823513117731. 16 Temmuz'dan itibaren Antalya Alanya dağıtım şubesinde bekliyor. Dağıtıma çıkartılmadığı halde, sistemde çıkartıldı diye not düşülüyor. Şubeyi arıyorum, telefonlara ulaşılmıyor. Genel merkezinizi aradı...
Yorumlar