to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor
16 Nisan 16:27131
Trendyol’dan verdiğim siparişlere ait 97241151245171 takip numaralı kargom başta olmak üzere, yaklaşık 6 aydır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ilçeme kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirmiyorlar.
Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece “Şubeden teslim alın, biz oraya getirmiyoruz” cevabını alıyorum. Ev adresim sistemde açıkça yazılı olmasına rağmen dağıtım yapılmıyor, kargoları mecburen şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum.
Bölgem için de diğer müşteriler gibi normal bir şekilde adrese teslim hizmeti verilmesini, kargolarımın bildirilen teslimat adresinde, kapıma kadar getirilmesini talep ediyorum.
