Teslim Edilmeyen İkinci Koli Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Şikayeti
"Ürün teslim alınmıştır."
"Ürün teslim alınmıştır."
Sürat Kargo Dalaman şubesi üzerinden Göcek’teki adresimize teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Bugün öğrendiğime g...öre kargom, adrese gelinmediği halde “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve daha sonra da geri gönderildi. Oysa aynı gün farklı kargo firmalarından g
Sürat Kargo ile Tokat Zile şubesine 08.06.2026 tarihinde ulaşan 23223207215411 takip numaralı gıda içerikli kargom, arad...an günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünümü yaklaşık 3 gündür özellikle bekliyorum ve teslimatın gecikmesi nedeniyle hava şartlarından dolayı bozulma riski b
29.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Demetevler Şubesinden 1LR-2026000002464 numaralı kargoyu ilgili adrese teslim edilmek ü...zere gönderdim. 06.05.2026 tarihinde Demetevler Şubesi tarafından aranarak kargomun iade geldiği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi. 07.05.2026 tarihinde şubeye gidip kargomu t
"Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney’deki teslimatları sırasında defalarca dışarı çıkmaya zorlandım, çalışanların tutumu saygısız ve umursamazdı. Şikayetime marka geri dönüş yapmadı. Ancak bugün yeni bir kargom sorunsuz şekilde adrese getirildi."
Sürat Kargo Buldan Şubesi’nin Denizli Güney ilçesindeki teslimat ve müşteri yaklaşımıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Güney ilçesinde, oldukça merkezi bir noktada oturmama rağmen Sürat Kargo uzun süredir kargoları adresime teslim etmiyor, her seferinde beni dışarı çağırıyor. 10 Temm
Sürat Kargo Şekerpınar Acente şubesi üzerinden 14817659601652 takip numaralı, bedeli yaklaşık 700 TL olan kargom için 10....07.2026 tarihinde saat 15.07 civarında arandım. Görevli, kargoyu eve getirmek yerine bakkala bırakacağını söyledi. Ben evde olduğumu özellikle belirterek kargonun bana, adrese tes
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo Meydan Batıkent şubesine teslim ettim. Ürünün satış bedeli 1.400 TL ...idi. Bir süre sonra alıcı, kendisine ürünün hiç ulaşmadığını ve kargonun kaybolduğuna dair bilgi aldığını söyledi. Ayrıca Gardrops yazışmalarımızda, alıcı paketin yırtılmış ve içi
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 9’unda teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ka...rgom dün tarafıma teslim edilmedi. Dün saat 17.46’da “teknik–mücbir sorunlar/özel sebepler sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde
29 Haziran’da Dolap üzerinden satın aldığım kitap için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. Kargom 2–3 Temmuz civarında Ank...ara’ya ulaştı ve Ankara Çiğiltepe Acente şubesine teslimat şubesi olarak düştü, ancak günlerce olmasına rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte hem Sürat Kargo’nun in
Sürat Kargo Ilgın Şubesi üzerinden Kadınhanı’na yapılan teslimatlarda sürekli sorun yaşamaktayım. İlçede şube olmadığı i...çin tüm gönderilerim Ilgın Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılıyor; ancak her kargo alışverişimde adresimin yanlış olduğu söyleniyor. Adresimin doğru olduğunu defalarca teyit etmeme
10.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kumluca şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini a...radım. Telefona bakan personel her seferinde “bir saniye” deyip beni hatta bekletti ve dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı durum yaklaşık 10 aramamın
Bugün Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargomla ilgili çok saygısız bir teslimat şekliyle karşılaşt...ım. Kargoyu taşıyan personeliniz, ürünü bana teslim etmeden önce telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. O sırada kapının deliğinden bakıyordum ve personelinizin asansör kapısında
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom 6 Temmuz’dan beri Menemen şubesinde bekliyor ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun şubede uzun süre bekletilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Şubeyi telefonla aradığımda, kargoyu dağıtıma çıkarmadıklarını, gidip beni
Diyarbakır’daki Sürat Kargo Karacadağ şubesinin dağıtım şeklinden dolayı şikayetçiyim. Kargo görevlileri beni telefonla ...aramadan ve adrese hiç gelmeden, sadece siteye kadar gelip kargoları site görevlilerine teslim ediyorlar. Ardından da kargo sanki bana teslim edilmiş gibi mesaj gönderiliyor. Bugü
Dün Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde kargonun bugün teslim edil...eceği görünüyordu. Gönderim, Ankara Aydınlıkevler Mahallesi’indeki adresime yönlendirildi ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Gün içinde farklı bir adrese geçmem
"NATO zirvesinden dolayı uogunlarmis sorunum çözüldü"
5 Temmuz’da Fresh Scarf’tan verdiğim şal siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 8 Temmuz saat 09.28’de telefonuma kar...gomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Ancak 9 Temmuz saat 19.06 olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 82215801821242 ve Esenler son durak
Trendyol üzerinden verdiğim vantilatör siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Haziran’dan beri Çankırı Merkez’de tes...lim edilmesini bekliyorum. Teslimat numaram 10631433438 olmasına ve sistemde “eve teslim” olarak görünmesine rağmen kargo günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo
09.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Sivas şubesinden dağıtıma çıkan, 10654182701 takip numaralı kargom yine aynı personel o...lan O*** D**** tarafından yanlış adrese bırakıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres daire 5 olmasına rağmen, kendisi beni aradığında özellikle tarif etmeme ve yönlendirmeme r
Sürat Kargo İstanbul Kozyatağı Şubesi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ...tarafından taşınan 80131234570219 takip numaralı kargom, 4 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna karşın sist
Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sistem üzerinde kargomun 3 Temmuz’da teslim edileceği ya...zmasına rağmen bugün 9 Temmuz olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Kargo firması olarak ürünüm Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram 2

"Teşekkür"
Sürat Kargo Taksim şubesi üzerinden gönderilen giyim ürünlü kargom için 7 Temmuz tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi v...erilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sistem üzerinden “alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not düşülmüş, ancak o gün ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandı