Sürat Kargo telefon

Kars Sarıkamış Sürat Kargo şubesinden yaklaşık 3 ay önce araba ekranı gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranın tamamen kırık ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Elimde hasarla ilgili tutulan tespit tutanağı ve çektiğim video olmasına rağmen ne şube ne de Sürat Kargo yetkilileri bu süreçte b...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. 25490470924810 numaralı son gönderim bana hiç ulaşmadan iade edilmiş görünüyor, oysa ne bir arama yapıldı ne de telefonuma herhangi bir bilgi mesajı geldi. Uzun süredir Elbistan şubesine gelen hiçbir kargom evime teslim edilmiyor, her ...

Sürat Kargo’nun Esenyurt Köyiçi şubesi ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtımı yapan personel, evde olmadığımı iddia ederek kargomu adrese hiç uğramadan geri şubeye götürmüş. Gönderime ait 9988016105 takip numarası bulunuyor. Teslimat yapılmadan “evde yok” de...

Sürat Kargo Edirne Meriç şubesiyle yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 27.11.2025 tarihinde, içinde 1000 TL’yi geçen ürünlerimin bulunduğu 72521221062482 ve 74771651441601 takip numaralı kargolarım adresim bulunamadığı gerekçesiyle yanlış bir adrese bırakılmış ve sistemde tesl...

Sürat Kargo Port Lojistik ile 88194254082861 takip numaralı gönderimde 7 parça ürün gönderdim, ancak alıcıya sadece 6 parça teslim edilmiş. Kalan 1 parça kayıp ve bulunamıyor. Kargonun iki gün önce alıcıya eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu eksik parça hâlâ ortada yok. Bu gönder...

Sürat Kargo Ankara Keçiören Esertepe şubesinde hem kaybolan kargom hem de çalışan üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum, her gün şubeyi ve ilgili kişileri arıyorum ancak kargomun nerede olduğu hâlâ bulunamadı ve net bir bilgi verilmi...

27.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 5117*******110 numaralı kargom, o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Bu durum anlaşılabilir; ancak sonrasında yaşanan süreç tamamen sorumsuzluk, plansızlık ve müşteriyle adeta alay eder gibi bir yaklaşımdır. Ertesi gün, tarafıma kargonun yeniden dağıtı...

Sürat Kargo Etiler şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, ücretini ödediğim bir ürünün yer aldığı kargomu günlerdir teslim alamıyorum. Kargo ilk dağıtıma çıktığında evde olmadığım için teslimatı kaçırdım, kurye de bana kargoyu şubeden almam gerektiğini söyledi. Ertesi gün şubeye gittiğimde bu kez çal...

27.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo’ya ait 29215218549101 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Sistemde gün içinde iki kez “Geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen, kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde kapıya gelen hiçbir görevli olmadığını aç...

Bolu’dan tayin olduğum şehre gönderilmek üzere, altı kapaklı gardırobum 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Bolu şubesinden üç parça halinde kargolandı. Yaklaşık 7–8 gün sonra kargonun sadece iki parçası depoma indirildi, bir parça tamamen kayıp geldi. Gelen iki parça ise kırık ve hasarlıydı. Durumu ö...

19 Kasım tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, E**** A****** adına olan 25223223515514 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde görünmekte ve o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor. Gönderi içeriğinde Kartal Yuvası mağazasından aldığım bir adet erkek...

Ağrı merkez Sürat Kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ağrı merkezde oturmama rağmen, kargolarım dağıtıma çıkıyor mesajı geliyor, ancak akşamına “yetişmedi” mesajı alıyorum ve ertesi gün kargoyu eve getirmek yerine şubede bekletiyorlar. Her kargom olduğunda benz...

Sürat Kargo Afyonkarahisar Bolvadin Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kişisel bakım ürünü içeren kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Emirdağ’da ikamet ediyorum, ancak kargom Bolvadin Şubesi’ne yönlendirilmiş durumda. 19 Kasım’da sipariş verdim ve kargom 21 Kasım’da dağıtıma çıktı. O...

Sürat Kargo’nun İzmit Pişmaniyeciler Şubesi tarafından bugün akşam saatlerinde yaşadığım olay tam anlamıyla skandaldır. Henüz bana hiç ulaşmamış olan 85421722171357 numaralı kargom için şubedeki bir hanımefendi tarafından ısrarla teslimat/dağıtım kodu istenmiş, kargoyu teslim almadığımı defalarca be...

Sürat Kargo Esenyurt Şubesi ve Hasandağı acente ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın iadesi olan kargom tam 18 gün boyunca Esenyurt şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletildi. Bu süre boyunca şubeye ve ilgili yerlere defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kimsey...

Sürat Kargo Demokrasi Sancaktepe Şubesi ile gönderilerimin hem adresten alınması hem de göndericinin kapısından alınıp alıcının kapısına kadar teslim edilmesi üzerine, 100 kg’a kadar geçerli bir kargo sözleşmesi yaptım. Bu anlaşmayı özellikle indirimli kargo kullanmak ve zamandan tasarruf ederek kar...

27.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol iade kargomu teslim etmek için Sürat Kargo Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi Cebesoy Caddesi’nde bulunan Akdeniz Şubesi’ne gittim. Ürünlerimi ekstra kargo poşetine koymak istediğimde, şubede kargo poşeti olmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünleri...

Trendyol'dan aldığım Sürat Kargo ile teslim edildiği gösterilen kargom elime ulaşmadı. Günlerdir izini sürüyorum ama asla dönüş alamıyorum. Kargom yok ve Sürat Kargo çalışanlarının umurunda değil. Kargomun bana teslimini bekliyorum yeter artık günlerdir telefon ediyorum. Kargo teslim edilirken aranm...

Sürat Kargo Bilecik Şubesi aracılığıyla iade için kurye tarafından teslim alınan kargom, üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen hâlâ iade ettiğim firma olan Flaw Wear’a ulaşmadı. Flaw Wear’ın bana vermiş olduğu iade kodu 995MT9639I, fakat Sürat Kargo tarafında herhangi bir hareket göremiyorum...

Sürat Kargo ile 16208811981222 numaralı gönderim, 27.11.2025 tarihinde Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargocu ürünü kapıya dahi getirmeden binanın önüne atıp gitti ve paket içindeki siparişim bu nedenle kırıldı. Bu sorumsuz teslimattan dolayı ürünüm kull...