Sürat Kargo Tazmin

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20610214715016 takip numaralı gönderim 05.11.2025 tarihinde kargoya teslim edildi ve 06.11.2025’te şubeden çıkış yaptığı görünüyor. Ancak kargom kayboldu ve bunun üzerine tazmin süreci başlatıldı. Ta...

Bliss Atelier firmasından yaptığım alışveriş sonrası, ürün değişimi için 23.08.2024 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile Kütahya Sürat Kargo Çinikent şubesinden kargomu gönderdim. Bu gönderimde hem ürünüm hem de ürün faturam şube tarafından kaybedildi. 04.09.2024 tarihinde tazmin dil...

22 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içerisinde yaklaşık 700 TL değerinde Bluetooth hoparlör bulunan kargom kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradı...

Kırklareli Sürat Kargo Şubesi, Sürat Kargo Trakya Bölge Müdürlüğü ve Sürat Kargo genel hizmet anlayışıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 105 gün önce gönderdiğim kargo kayboldu ve bununla ilgili olarak kayıp kargo başvurusu yapmama rağmen, geçen bu süre içinde maddi zararım hâ...

Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım ve 10 Kasım tarihinde gönderimi Sürat Kargo ile gerçekleştirerek kargoyu teslim ettim. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomun nerede olduğu hâlâ belli değil. 17 Kasım itibarıyla gönderimin kayıp olduğu söylendi. Kocaman bir kargo poşetinin nasıl kay...

Şanlıurfa'dan Sürat Kargo'ya verdiğim biri 10 kilo, diğeri 17 kilo olmak üzere iki kargom, bir ay arayla kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturuyorlar ancak geri dönüş yapan kimse yok. 'Tazmin dilekçesi oluşturduk' deyip bekletiyorlar. Bu kargolarım nerede?

Mayıs ayında Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için İstanbul Güngören’deki Sürat Kargo şubesine çiçekli altüst etekli bir takım teslim ettim. Ürünü bekleyen alıcı daha sonra benimle iletişime geçerek kargo firmasının ürünü kaybettiğini söyledi. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşmaya ...

Sürat Kargo ile satıcısı olduğumuz bir online satış gönderisini 1 Haziran’da Beşiktaş Ihlamurdere şubesinden elbise olarak kargoya verdik. Kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve gönderi kayboldu. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradık. Yaklaşık iki ay sonra, 30 Temmuz...

Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderinin aktarma sürecinde kaybolması nedeniyle başlatılan tazmin sürecim yaklaşık 1,5–2 aydır sonuçlanmadı. 61772211301568 takip numaralı gönderim için 1700 TL tazminat bedelinin tarafıma ödenmesi gerektiği halde hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mersin’de gönderiyi...

04.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den adresime gönderilen kargom, 09.12.2025 tarihinde paketin sol alt köşesi delik ve içindeki gümüş kolye kayıp şekilde tarafıma teslim edildi. Gönderi hazırlanırken İstanbul Başakşehir şubesinde gümüş kolyenin paketlenme anına ait kamera kayıtları bulunmakta...

8.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesinden, Gardrops aracılığıyla yaptığım satış için paketlediğim servis takımını gönderdim. Ürünü hem gazete hem de patpatlara sararak, kutunun üzerine özellikle "kırılacak" ibaresini yazmama rağmen paket, alıcıya adeta kutuyla top oynanmış gibi para...

Sürat Kargo İstanbul Şişli Osmanbey şubesinden tf-100084557041 takip numaralı kargom bugün tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içindeki ürünün kırık olduğunu gördüm. Kutu ve ürün üzerinde gözle görülür bir hasar vardı. Teslimat mesai saati dışında yapıldığı için henüz şube ile ya da müşt...

+1

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki aynayı eşimle birlikte son derece sağlam ve korunaklı şekilde paketledim, üzerine de 'kırılabilir' etiketi yapıştırarak 08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen ürünler alıcıya kırık ulaştı ve itirazıma rağmen iade kabul edilerek kırık ay...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım 2 adet aynayı eşimle birlikte son derece sağlam ve korunaklı olacak şekilde paketledim, üzerine de 'kırılabilir' etiketi yapıştırarak 08/12/2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Bu kadar özenli paketlemeye rağmen ürünler alıcıya kırık ulaştı ve benim itiraz...

Cizre Sürat Kargo, 24.06.2025 tarihinde kaybolan veya çalınan kargom için 23.07.2025 tarihinde tazmin süreci başlattı. Ancak aradan 4 ay 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sorumlular hakkında cezai soruşturma başlatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tazmin sürecindeki ihmal ...

28 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kaban ve botu, Sürat Kargo Pendik İstanbul şubesinden 20921119822030 takip numarasıyla gönderdim. Ancak 8 Aralık’ta kargonun alıcıya teslim edilemediği gerekçesiyle gönderim sistem tarafından otomatik iptal edildi ve ürünlerim ortadan kayboldu. ...

Eskişehir Sürat Kargo Reşadiye Şubesi ile 1 Ağustos 2025 tarihinden beri Trendyol anlaşmalı kargo çıkışı yaparak çalışıyorduk. Bu süreçte Trendyol gönderilerimizde kayıp, hasarlı ve yanlış teslim edilen pek çok kargo oldu; ancak bu gönderilerin tazmin ücretleri firmamıza bir türlü ödenmedi. Sistem ...

Sürat Kargo Ümraniye Elmalıkent Millet Şubesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde 22860262522471 takip numaralı, içinde yaklaşık 300 TL değerinde oyuncak/figür bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimden sonra kargomun kaybolduğunu öğrendim ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Kargo kaybolmasına rağmen ...

Kendi butik markamızla Trendyol üzerinden mikro ihracat sistemiyle bir satış gerçekleştirdik. Ürünü 22.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdik, gönderi numaramız 7270027159828572’dir. Ancak Sürat Kargo kaynaklı bir sebepten dolayı kargomuz alıcıya ulaştırılamadan geri döndü ve bu nedenle Trendyo...

20 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Opera Şubesi’nden Kayseri Sanayi Şubesi’ne gönderdiğim kargoyu Ankara’da özenle ve sağlam bir şekilde paketledim. Paketin içinde 4 adet ürün bulunuyordu. Ancak kargo Kayseri Sanayi Şubesi’ne ulaştığında paketin yeniden bantlandığını ve müdahale edildiğini fark ettik. K...

Biz Adex Plastik firması olarak yıllardır Sürat Kargo ile çalışmaktayız. Ancak son dönemde yaşadığımız iki ciddi sorun nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. 14.07.2025 tarihinde Yenisahra şubesinden Tokat/Turhal’a gönderdiğimiz bir kargomuz tamamen kayboldu, buna rağmen gönderim ücr...

70471324320612 takip numaralı değişim kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kargo sürecinde kaybolan ürün, kızımın çeyizi için almış olduğum bir tencere takımıydı. Tavanın birinin kulpu kırık olduğu için değişim talep etmiştik, ancak bu değişim kargosu yaklaşık iki hafta önce Sürat Kargo’nun eli...

Sürat Kargo dolap üzerinden satmış olduğum ürünümü kaybetti. Bu sebeple tazmin başlattım 9 Ekim 2025 tarihinde tarih 4 Aralık 2025 oldu hala tarafıma ödeme yapılmadı. Defalarca firmayı aramama rağmen hala bir dönüş olmadı. 250 TL için uğraştırıyorlar. Takip No. 17077809229133