Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum





Sürat Kargo İstanbul Şişli Osmanbey şubesinden tf-100084557041 takip numaralı kargom bugün tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda içindeki ürünün kırık olduğunu gördüm. Kutu ve ürün üzerinde gözle görülür bir hasar vardı.
Teslimat mesai saati dışında yapıldığı için henüz şube ile ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım. Ürünümün kırık gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sürat Kargo’nun bu hasarlı teslimatla ilgili inceleme yaparak uğradığım zararı tazmin etmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin yayınlanması na rağmen su an itibari ile tarafıma halen Sürat Kargo tarafından dönüş yapılmadı ilgili durumu CİMER e de bildirdim




















