Sürat Kargo Tazmin

8 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 14517716713813 numaralı kargom (göz şampuanı, yaklaşık 450 TL değerinde) Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 22 Ağustos’ta Hasar/Kayıp Tazmin Dosyası açıldı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Benimle iletişime geçilmediği ve bilgi veril...

Bodrum Sürat Kargo Şubesi, bu sezon içinde Trendyol üzerinden Kenan Meydan adına gönderdiğim ürünlerden birkaç tanesini müşteriye teslim etmedi ve ürünlerim kayboldu. Trendyol satıcısıyım ve müşterilerim, gönderilerimi teslim almadıklarını belirttiler. Trendyol da müşterilere ücret iadesi yaptı, fak...

Çiçek Sepeti ve Trendyol’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Önceden MNG Kargo ile çalışıyordum, fakat daha yakın olduğu için Sürat Kargo Alibeyköy Şubesi’ni tercih etmeye başladım. Ancak Sürat Kargo ile çalışmaya başladığımdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. 20 Şubat’ta Alibeyköy Şubesi’nde...

17.01.2025 tarihinde İstanbul DES şubesinden Denizli Adalet şubesine gönderdiğim kargomla ilgili olarak, tanzim işlemi ve ödeme iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. O tarihte gerekli tutanaklar tutuldu ve yaklaşık 7-8 aydır 1.206,00 TL (Binikiyüzaltı Türk Lirası) tutarındaki ödeme iadesi...

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap sitesi üzerinden sattığım ayakkabıyı 11622620212516 takip numarasıyla, Trabzon Araklı Şubesi’nden gönderdim. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve Şubat ayında tazmin başvurusu yaptım. Ürünün satış değeri 1.000 TL, bana kalan kazanç ise 800 TL’dir. Yaklaşık 5,5 aydır taz...

90156131092092 takip numaralı kargom İstanbul/İçmeler Sürat Kargo şubesine teslim edilemedi. Bunun üzerine tazmin talebinde bulundum ve başvurumun olumlu sonuçlandığını birkaç ay önce Sürat Kargo’nun internet sitesinden öğrendim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödem...

Sürat Kargo ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yalova’dan İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesine, abim tarafından bana gönderilen sıfır, alt-üst takım mont (büyük bedenle değişim amaçlı) 33409643441591 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak kargo, teslim edilmediği halde sistemde bana ...

Sivas Şarkışla ilçesinde Sürat Kargo şubesinde, A**** G** tarafından 22.02.2025 tarihinde İstanbul’a gönderdiğim biri A******’lü Türk bayrağı filografi, diğeri ise sade Türk bayrağı filografi olmak üzere iki ürünüm, fatura kesilerek kargoya verildi. Ürünlerim alıcıya kırık bir şekilde teslim edildi....

Sürat Kargo son bir ay içerisinde iki adet kargomu kaybetti. İlki 2Ağustosta Ankara'dan, ikincisi de 23 Ağustos'ta İstanbul'dan kargoya verilen iki ürünüm de kayboldu. Teslimden sorumlu Düziçi şubesine defalarca müracaat etmeme rağmen bugüne kadar bir sonuç alamadım. Ürünlerimin bulunmasını ya da üc...

Sürat Kargo Kayseri Esentepe Şubesi üzerinden Dolap uygulamasında sattığım “Soğanlı bez bebek” isimli ürünü gönderdim ancak kargom kayboldu. Bununla ilgili olarak 04 Nisan 2025 tarihinde tazmin talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle...

Sürat Kargo şirketi ve özellikle bu Kolej şubesiyle kesinlikle ürün göndermeyin. 70135183217243 numaralı gönderimim, 12/03/2025 tarihinde çuvalı kesilerek içerisinden 20 adet pantolon çalındı. Bulunduğumuz bölgede bu durum alışkanlık haline gelmiş; esnaf arkadaşların da koli ve çuvalları kesilerek i...

17 Ağustos tarihinde Balıkesir/Ayvalık’ta, 41216119231120 numaralı gönderime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü herhangi bir arama yapılmadan, kargo firması çalışanı olmayan bir kişi tarafından paketim kapıma bırakıldı. Paketim yırtılmış ve içindeki ürünüm alınmıştı. Ayvalık şubesiyle...

Sürat Kargo üzerinden 19020313130100 takip numaralı gönderim, Edirne Tunca Şubesi’nden gönderildi. Kargonun içinde kapı kolu vardı ve o dönemde yaklaşık 18.000 TL değerindeydi, bugün ise değeri 25.000-30.000 TL arasında. Kargomun kaybolduğunu gönderimden 5 gün sonra fark ettim ve hemen Sürat Kargo ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...

Sürat Kargo tarafından kaybolan ürünlerim hakkında şikayet açıklama: 25.08.2025 tarihinde, Sürat Kargo aracılığıyla İzmir'den İstanbul'a teslim edilmek üzere motosiklet çantası ve çanta demirleri gönderilmiştir. Gönderim sırasında paketleme aşamasında fotoğraf ve video kaydı alınmış, ürünlerin eksi...

14.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Bursa Yıldırım Otosansit şubesinden 43.000 TL değerinde, 15 kg tohum içeren bir gönderim oldu. Takip numarası: 87440955712002. Gönderim, teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı ve kayboldu. Durumu fark ettiğimde Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...

26 Ağustos tarihinde Occasion üzerinden Nike Air Flight 89 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 8300979756618522P1). 28 Ağustos’ta Sürat Kargo Buca Adatepe Şubesi’ne ulaşan kargom bana teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde, kargomun doğrudan şubede kaybolduğu...

Trendyol üzerinden satıcı olarak müşterilerime ürün gönderimi yaptığım Sürat Kargo İstanbul Esenyurt şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. 29 Ağustos’ta gönderdiğim ürün müşterime hasarlı ulaştı ve iade edildi. İade edilen ürün de hasarlıydı ve hasar tespit tutanağı tutulduğu söylendi. Ancak bu süreçte ...

211103206168166 takip numaralı gönderim, üzerinde "kırılacak" uyarıları olmasına rağmen Sakarya Serdivan şubesinde balkondan atılarak teslim edilmiş ve bu nedenle paketimde kısmi hasar oluşmuştur. Teslimat sırasında tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmamış, arama gerçekleşmemiştir. Ü...

+1

Hepsiburada ve Trendyol mağazalarım üzerinden son 2,5 aydır Sürat Kargo Mezitli şubesinden yüzlerce gönderi yaptım. Haziran 2025’ten bu yana onlarca ürünüm kırık veya kayıp olarak müşterilerime ulaşmıştır. Pazaryeri gönderisi olduğu için kargolarımın sigortalı olduğu belirtilmesine rağmen, yaşanan k...

10.01.2025 tarihinde Dolap üzerinden gönderdiğim Byd Seal u tablet ekran koruma filmi, Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 20024515923815 takip numaralı gönderim için tazmin işlemleri başlatıldı, gerekli dilekçeyi verdim ve hesap numaramı ilettim. Ayrıca SP06583465234 sipariş numarasıyla ilgili tüm k...

10.06.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Beylikdüzü Beykent şubesinden 20019112155551 takip numaralı, toplam 20.000 TL değerindeki kargomuzu gönderdik. Gönderimden 7 gün sonra kargonun alıcıya ulaşmadığını öğrenince şubeye başvurduk. Şube çalışanları bize tazmin dilekçesi doldurmamızı söyledi ve işlemle...

30 Nisan 2024 tarihinde Çakmak şubesinden gönderdiğim, 15714210625418 takip numaralı Dolap gönderim Maltepe Aktarma’da kayboldu. Gönderimin içinde sıfır Michael Kors marka saat bulunuyordu ve Dolap uygulamasında satış fiyatı 2.500 TL idi. Satıştan bana 2.080 TL kalacaktı. Kargonun kaybolmasının ard...