to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa'dan Sürat Kargo'ya verdiğim biri 10 kilo, diğeri 17 kilo olmak üzere iki kargom, bir ay arayla kayboldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet oluşturuyorlar ancak geri dönüş yapan kimse yok. 'Tazmin dilekçesi oluşturduk' deyip bekletiyorlar. Bu kargolarım nerede?
Bundan tam iki ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim 3 kargom kayboldu, tazmin dilekçesi yazdım. Telefonlarıma cevap vermi...yorlar. Paramı iade etmediler. Değerli kargolar sürekli kayboluyor. Gerek aktarma merkezlerinde gerek dağıtım şubelerinde! Telefonla bir yetkiliye ulaşmak çok zor, insanları bezdir
Sürat Kargo'ya vermiş olduğum kargo kayıp durumuna geldi. Günlerdir alıcıya ulaşmadı ve hiçbir şekilde muhatap olamadık ...kendileriyle. Müşteri hizmetleri net bir şey söylemedi tazmin dilekçesi verebilirsiniz diyorlar. Dilekçe veriyoruz 6 ayı bulabilir sonuçlanması diyorlar. Kendi sorumsuzluklarını bi
Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken kargom kayboldu, nerede olduğu belli değil ve muhatap bulamıyorum. İki defa şika...yet kaydı oluşturdum ama hâlâ dönüş bekliyorum. Benim için çok değerli olan kargo için bu firmanın umursamaz tavırları gerçekten çok can sıkıcı.
Sürat Kargo şirketi son bir hafta içerisinde göndermiş olduğum 2 adet kargomu kaybetti. Birincisi için 2 sefer müşteri h...izmetlerini arayıp mağduriyetimin giderilmesini istedim. 4-5 gündür bekliyorum ve kimse dönüş yapmadı. Kimsenin umurunda değil. Bunun için bir gelişme olmasını beklerken 2 gün önce
Sürat Kargo'dan kargo gönderimi yapacaktım, ancak kargomu kayıp ettiklerini söylediler, tazmin dilekçesi verdim ancak ha...la dönüş filan yok. Arayan soran yok. Bu nasıl oluyor aklim almıyor. Nasıl bir ürün kaybedilebiliyor. Kargo firmasınada güvenemeyeceksek kime güveneceğiz, yeri geliyor en değerli ü
