to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Sürat Kargo İstanbul Güngören şubesiyle aynı problemi yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. K...argom dağıtıma çıkıyor, akşam sistemde “aradık, ulaşamadık, şubeden almanız gerekiyor” benzeri notlar düşülüyor; ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor. Bazen de bir ke
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 13 Ocak’ta teslim edilmesi gereken, 32232166209233 takip... numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, ardından da “şubemizden teslim alın” şeklinde bilgi verildi. Karg
Sürat Kargo Eti Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 18715910634740 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden bu yana ...evde olmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Pazar gününden beri evden hiç çıkmamama rağmen “Şubeden alınız” şeklinde SMS alıyorum. 7/24 evde olan birine kargonun teslim edilememe
Karabük’te Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargomun teslimatı yaklaşık üç gün önce yapılma...sı gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi ciddi şekilde aşıldığı gibi süreç boyunca hem kurye hem de müşteri hizmetleri kaynaklı olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatla i
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16114016920153 takip numaralı kargomun 12 Ocak tari...hinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 3 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi Adana Seyhan Saydam Acente şubesinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme s
"Kargom bana gelmedi ama teslim edildi diye geçtiler sisteme, Gardrops’a ulaşabildim ve iademi yaptılar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışveriş...e ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube
14.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Sürat Kargo tarafından ürünümün gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS a...ldım ve adreste olduğumu teyit ettim. Ancak saat 17.30 civarında ürünün teslim edilmeyeceğine dair yeni bir mesaj gelince Sakarya Hanlı Şubesi’ni aradım. Telefona çıkan personelden
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden, Sakarya‑Sapanca şubesinden Ankara‑Beypazarı’na gönderdiğim kahve fincanı içe...ren ve 1 adet paketten oluşan, 14816014745152 takip numaralı kargom 10.01.2026 tarihinden bu yana “Ankara aktarma” biriminde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönder
9 Ocak 2026 tarihinde Denizli’den Ankara’ya Sürat Kargo ile gönderilen iki parça gıda ürünlü kargomdan biri sistemde Sit...eler şubesi olarak, diğeri ise aktarma merkezinde görünüyor olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Denizli’den çıkış yaptıktan sonra üzerinden günler geçmesine rağmen, Ank
Sürat Kargo ile 20422420617117 takip numaralı gönderim, 13.01.2026 tarihinde İstanbul Örnek Şubesi’nden dağıtıma çıkarıl...masına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda her gün dağıtıma çıktı görünüyor, ancak gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargo tekrar şubeye geri götü
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 11....01.2026 tarihinde sağlıkla ilgili aciliyeti olan bir ürün satın aldım ve s
Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi şubesi ile yine sorun yaşıyorum. 18853105402312 takip numaralı kargom için önce “adres soru...nu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen bugün aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılmadığını, “günde bir d
31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim ...10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı
Instagram üzerinden “ekspres. Home” adlı sayfadan, iki büyük ve iki küçük kanepem için koltuk örtüsü/kılıf siparişi verd...im. 8.01.2026 tarihinde, bana verilen IBAN hesabına “T**** B* B****** / Ece Tekstil” adına havale ile ödemeyi yaptım. Ödemeyi havale ile yaptıktan sonra, siparişim Sürat Kargo ile
6 Ocak’ta İzmir Bornova’dan Sürat Kargo ile Aksaray Kılıçarslan şubesine gönderilen ve ihale için aciliyeti bulunan evra...kım, 14 Ocak itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderim kargo takip numarası 22055021853822 olup, sistemde uzun süredir Kılıçarslan şubesinde beklemede göründüğü halde herhangi
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, içinde elbise bulunan 569 TL değe...rindeki kargom 15 gündür kayıp durumdadır. Diyarbakır’dan Mardin’e bir türlü transfer edilemedi ve şu an hangi şubede olduğu da bilinmiyor. Kargoma ait takip numarası 1481507860239
Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önceki kargomda da paketim 1 hafta boy...unca teslimat şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletilmişti. Şu anda da Trendyol üzerinden gelen ve 15810148115190 takip numaralı kargom 9’undan beri Ümraniye transfer merkezinde
10420676900219 takip numaralı kargom için 14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:10 civarında Sürat Kargo müşteri hizmetl...erini arayarak Antalya Adalya şubesinden gelecek kargom için bilgi almak istedim. Öğleden sonra evde olmayacağımı, bu yüzden mümkünse teslimatın öğleden önce yapılmasını rica ettim
Sürat Kargo ile 22022282411026 takip numaralı gönderim iki gündür Sivas Merkez Kongre şubesinde bekletiliyor, bir türlü ...dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun şubede olmasına rağmen teslimatla ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Ürünün daha fazla bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma
Sürat Kargo ile ilgili 5024********32 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıkt...ığına dair mesaj gelmesine rağmen, bugün saat 22.30 olmasına karşın halen teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Ayrıca Sürat Kargo’nun genel olarak teslimatları ge
Sürat Kargo Kütahya Tavşanlı şubesi üzerinden gelecek iki kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13511334253133... ve 21110500245135 takip numaralı gönderilerim için gece saat 22.00 civarında SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi ancak kargolar bana hiç ulaşmadı. Bu saatte şubeyi aradığımda da
Sürat Kargo 42221221170190 takip numaralı gönderim İstanbul Birlik acente şubesine bağlı ve bugün teslim edilmesi gereki...rken teslim edilmedi. Kargonun durumu “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderi, hediye olduğu için zamanında ulaşmaması b
07.01.2026 tarihinde Ouzpleksiaksesuar adlı firmadan bir ürün sipariş ettim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. 13.01....2026 tarihinde kargo takipte gönderimin Samsun Çarşamba şube merkezinde görünüyor olmasına rağmen kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, görevliler kargomun henüz gelmediğini
İstanbul’dan tarafıma gönderilen 18548119189991 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Hatay Reyhanlı Şubesi üzerinden tesli...m edilecekti. Sistemden baktığımda gönderimin 8’inde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeyi defalarca aradım
