to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo İstanbul Sarıyer şubesi üzerinden 02.07.2025 tarihinde gönderilen 5821********57 takip numaralı kargom kaybe...dildi. İçinde yaklaşık 150 TL değerinde bir oyuncak bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu öğrendikten sonra Sarıyer şubeye giderek tazmin talebinde bulundum ve benden istenen ibraname
Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile yaşadığım şube seçimi konusunda ciddi bir mağduriyetim var. SMS ile ...gelen linkten özellikle “şubeden teslim alacağım” seçeneğini işaretleyip adresime en yakın şubeyi tercih etmeme rağmen, kurye beni arayarak kargoyu adresime yakın bir şubeye değil,
Sürat Kargo Çaykara şubesiyle yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 194*****610518 takip numaralı kargom ş...ubeye ulaştığı halde dağıtıma hiç çıkarılmadı ve bugün aranarak adrese teslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum yeni de değil. İki gün önce de ay
Sürat Kargo Kepez Yeşilırmak Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde doğum günü için aldığım, 448,20 TL değeri...nde kolye küpe seti bulunan 11117513916311 takip numaralı, 83935 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cuma gününden beri kargom teslim edilmedi, t
"Kargo teslim edildi tamam"
Sürat Kargo ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Gimat’tan 500 TL değerinde balık olta iğnesi gönderd...im, kargoyu yollayan benim. Ürünü gönderirken özellikle adrese teslim olmasını belirttim ve adresin yazılı olduğu kağıdı görevlinin önüne koydum, buna rağmen gönderi şube teslim ol
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara Serdem Pazarlama adlı satıcıdan MDF duvar kaplaması akustik panel satın a...ldım. Ürünün teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi ve bugün, 20.04.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Sürat Kargo tarafından
20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuzu Didim şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde kısa mesaj aldım. Adresim A...kbük Mahallesi ve Didim’e yaklaşık 25 km mesafede olmasına rağmen, evde eşim kargoyu beklemesine karşın gönderi adrese teslim edilmedi. Buna rağmen kargonun şubeye yönlendirilmesi
Ben Özge e., Eskişehir Battalgazi şubesi Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Evde olmama ve... özellikle bunu belirtmeme rağmen kargom ne kapıma kadar getirildi ne de zile basıldı. Sadece evime hiç gelinmeden telefonla aranmışım, o an açamadığım için de adrese uğrama zahmet
Kahramanmaraş Aksu Şubesi, Sürat Kargo ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum. Daha önce kurye, ürünü eve gelmeden telefonla... arayarak teslim etmeden teslimat kodunu istediği için aramızda bir tartışma yaşandı ve bu konunun Sürat Kargo genel merkezinde, Aksu şubesinde bilgisi var. Bu olaydan sonra bu şub
26 Mart Perşembe günü Sürat Kargo aracılığıyla iki ayrı paket halinde geleceği söylenen ürünlerimden sadece biri adresim...e teslim edildi. Diğer paketin ise ertesi gün getirileceği söylendi. Ertesi gün kargocu, beni evde bulamadığını, binadan birinin beni tanıdığını söyleyerek paketi ona teslim ettiği
Arnavutköy Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda psikolojik olarak etkile...ndim. Aylar önce verdiğim bir siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ben d
Sürat Kargo’ya 23992024112022 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 16 Nisan’dan bu yana her gü...n kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Son olarak da kargonun şubeden teslim alınması gerektiğine dair bildirim geldi
Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisi Berat Bey ile bugün çok tatsız bir olay yaş...adım. 64102163077227 takip numaralı kargom yaklaşık 30 desi olduğu için ağır bir gönderi. Kurye beni aradığında işte olduğumu, evde kızımın bulunduğunu söyledim. Paketin ağır olduğ
Sürat Kargo Güzelyalı Şubesi üzerinden 137*****314258 takip numaralı kargomun iki gün önce adresime teslim edilmesi gere...kiyordu ancak halen teslim edilmedi. Sabah tarafıma adres eksikliği nedeniyle teslimat yapılamadığı, beni aradıklarını ama ulaşılamadıkları söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir ar
16.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 16517523611013 olan karg...om için pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve mesajda “istediğim tarihte gelsin” şeklinde bir seçenek bulunuyordu. Ben de Malatya’da olduğum, o gün de çocuklarım ha
Antalya Kepez Mazı Sürat Kargo şubesi ile uzun süredir ciddi bir operasyonel problem yaşamaktayım. E**** Ç***** B*******... olarak firmam adına günlük ortalama 20–30 adet kargo çıkışı sağlamama rağmen, ilgili şubeden düzenli olarak yeterli sayıda kargo poşeti temin edemiyorum. Çoğu zaman verilmiyor. Ve
Trendyol üzerinden iPhone 14 Plus için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim kısa sürede Sürat Kargo’ya tes...lim edildi. Kargo takibini yaptığımda gönderimin Buca şubesinde göründüğünü ve şubede beklediğini, henüz adrese gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine kargomu şubeden teslim almak
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #11131097980’dir. Ürün, Sürat Kargo İz...zet Baysal Şubesi (Bolu Merkez) tarafından 14.03.2026 tarihinde dağıtımda göründüğüne dair mesajla bildirildi, ancak akşam saatlerinde “ürün dağıtımı yetişmedi, bir sonraki sefere”
Sürat Kargo Görükle şubesine ait 23462429570932 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.30 civarında kargomun dağıtım...a çıktığı bilgisi geldi. Tüm gün evde olmama rağmen telefon ihbarlı ve müşterinin şubeden alacağı şeklinde bir not düşülerek “teslim edilemedi, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıka
24115502231711 takip numaralı kargom için 10 Nisan’da dağıtıma gelinmiş ve “alıcı evde yok” notu bırakılmış. Ertesi gün ...kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi; ancak kargom adresime getirilmek yerine başka bir şubeye yönlendirilmiş ve bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir e
Trendyol’dan verdiğim siparişlere ait 97241151245171 takip numaralı kargom başta olmak üzere, yaklaşık 6 aydır Sürat Kar...go ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ilçeme kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirmiyorlar. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, her sefe
16 Nisan Perşembe günü saat 13.30 civarında, Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar Acentesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2...5324462116541 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli hem iletişim tarzı olarak saygısız bir üslup kullandı hem de göndericinin kim olduğunu
Sürat Kargo’nun 239************* takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak, alıcı gün boyunca adreste bulunmasına rağmen... sistemde “Adreste bulunamadı / Teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuştur. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamışken
Sürat Kargo İzmir Çeşme şubesine ait 41855623947148 takip numaralı kargom, 15 Nisan saat 12:54’ten beri sistemde “dağıtı...mda” görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen teslimata çıktığına dair mesaj aldım fakat kargo gün boyu teslim edilmedi. Kargonun içinde 16 Nisan tarihinde sunulması g
