to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Konaklı şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir gönderi alan bir müşteriyim. Özellikle İzmir’den Alanya’ya gelen kozm...etik ürünlerimde sürekli olarak hem ciddi gecikme hem de hasarlı teslimat sorunu yaşıyorum. Normalde 1 günde Alanya’ya ulaşan kargolarım Konaklı şubesinde 3 güne kadar bekletiliyor
Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’nden ve bu bölgedeki kargo yönlendirmelerinden şikayetçiyim. Tekirdağ Gündüzlü M...ahallesi’nde oturmama rağmen kargolarım bulunduğum bölgeye getirilmiyor, sürekli şubeden almam gerektiği söyleniyor. Kargomu teslim almak için gittiğimde bu kez farklı şubelere yö
Sürat Kargo Kocamustafapaşa Şubesi aracılığıyla 18711241692551 takip numaralı, evimdeki kedilerim için aldığım 15 kg kur...u mama gönderimin teslimat süresi ciddi şekilde gecikti. Cumartesi günü teslimat yapılmayacağı, pazartesi ise sistem çalışmadığı gerekçesiyle kargom teslim edilmedi. Bugün ise salı
15.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 611 TL değerindeki ürünleri, alıcısına ulaştırılmak üzere Antal...ya Muratpaşa Perge Şubesi’ne teslim ettim. Gönderime ait Dolap sipariş numarası sp08954253932, Sürat Kargo takip numarası ise 25419422300138’dir. Ancak kargom firma tarafından kayb
Sürat Kargo Kars şubesine ait 11017218271117 takip numaralı kargom 13.09.2026 tarihinde teslim edilecekken, 14.09.2026 t...arihinde sistemde “alacak sebebi ile teslim edilemediği” yönünde not düşülmüş olmasına rağmen fiili bir teslimat girişimi olmamıştır. İş yerim merkezi bir konumda olmasına ve rahat
15.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Sürat Kargo Baksan şubesine, 24208198241271 takip numaralı kargomu teslim alma...k için gittim. Sistemde kargomun şubeye ulaştığı bilgisi görünüyor olmasına rağmen, şubede bulunan görevli, paketin üzerinde ismi yazan kurye de orada olmasına karşın kargomu bana
Sürat Kargo İbrahimli ve Sarıgüllük şubesinden 05.09.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde iki kez taşımacılık hizmeti için ku...llandık. Her iki işlemde de şirket kredi kartımızla ödeme almasına rağmen pema Mağazacılık adına herhangi bir resmi fatura düzenlenmedi. Sadece pos slipleri tarafımıza verildi; fat
Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden arkadaşımı mutlu etmek için kaban hediyesi gönderdim. Ancak kargo bugün tesli...m edildiğinde, paketin ağzının açık şekilde ve kabanın üzerinde böcek yapışmış halde gittiğini öğrendim. Bu durum hem hijyen açısından hem de mahremiyet açısından beni son derece r
12.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Zeytinburnu Demirciler Şubesi’ne bağlı olarak çalışan kargo görevlisinin saygısız tavır...ları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kapıda ödemeli gelen 500 TL’lik kargo için 600 TL verdim, geriye kalacak 100 TL’yi bozup vermek istemedi ve üslubu son derece agre
27.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Kilimli şubesinin tabela söküm işini Port ...Kargo ve Lojistik Anonim Şirketi olarak tarafımıza verilen iş kapsamında ta
Sürat Kargo Serdivan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen mobilya kargom için teslimat adresim açık ve net bir şekilde y...azılı olmasına rağmen bugün adresime teslimat yapılmadı. Kargom sistemde “şubeden alın” olarak görünmekte ve gönderi şu an şubede bekletiliyor. Şubeyle telefonla görüştüğümde “adr
11.09.2027 tarihinde saat yaklaşık 09.45’te İstanbul Silivri Sürat Kargo şubesine karşı ödemeli kargo göndermek için git...tim. Kargoyu bir şahsa gönderecektim. Görevli personele karşı ödemeli olarak gönderim yapmak istediğimi söylediğimde, bana karşı ödemeli gönderim yapamadıklarını, sadece kargo ücre
Sürat Kargo Ağrı Patnos şubesiyle yaklaşık bir aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olarak gönderilen karg...olarım sistemde “teslimat adresi dağıtım alanı dışında” denilerek şube teslim görünüyor ve adrese hiç çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Şu anda da iki kargom günlerdir Patnos şubes
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo Edirne Meriç Şubesi tarafından bir türlü düzgün şekilde teslim edilmem...esi nedeniyle şikayetçiyim. 12518516623116 takip numaralı kargom için önce dağıtıma çıktığı ve 3523 numaralı teslimat kodu ile temassız teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak
Sürat Kargo Serinkuyu Şubesi ile yaşadığım süreçten tamamen şikayetçiyim. Kargom ilk gün dağıtıma çıkarılmış, akşam ise ...“Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj gönderilmiştir. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde yine “Dağıtım A
Sürat Kargo Silopi şubesine 8 Eylül günü saat 13.30 civarında kargomu götürmeme rağmen, sistemin kapandığını söyleyerek ...gönderimi kesinlikle kabul etmediler. Sadece bu sefer de değil, daha önce de iki kez farklı günlerde aynı şekilde geri çevrildim. Şube çalışanları keyfi şekilde bazen 12.00’de, ba
Sürat Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi'nin, kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak şekilde son derece keyfi, sorumsuz ve amat...ör bir tutumla yaşattığı mağduriyet pes dedirtti. İnternet üzerinden sipariş ettiğim dört kapılı elbise dolabı, altmış beş kilo ile bir altmış boyundaki bir nakliyecinin tek başına
Sürat Kargo Talaytepe şubesi aracılığıyla gönderilen 17024497251731 takip numaralı kargom için 4 Eylül tarihinde dağıtım...a çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde bu kez adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadığı ve bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi gönderildi. Bunun üz
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen allık içeren kargom, adreste yaşanan bir problem gerekçe gösterilerek teslim edilmem...iş ve Kumluca şubesine geri çekilmiştir. Kurye ile yaptığım görüşmede paketimin ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen, 31 Ağustos’tan bu yana kargom şubede be
Sürat Kargo Kartepe Şubesi üzerinden N11’den aldığım ürünün kargosu hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, bana SMS, mail... ya da telefonla en ufak bir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılıp göndericiye geri gönderilmektedir. Süreçle ilgili olarak kargonun durumunu sadece N11 müşteri hizmetler
05.09.2026 tarihinde saat 15.35 civarında İstanbul Ispartakule Sürat Kargo şubenize kargo vermek için gittim. Şube açık ...olmasına ve içeride personel bulunmasına rağmen kargomu teslim almadılar. Gerekçe olarak sadece “kamyon gitti” denildi ve başka bir çözüm sunulmadan geri çevrildim. Açık olan bir
Yaklaşık on gündür Sürat Kargo ile gönderilen sac makinesi ürünüm elime ulaşmadı. N11 üzerinden verdiğim siparişe ait, 1...8712438652192 takip numaralı kargonun teslim alındığına dair tarafıma SMS gelmiş görünüyor. Ancak gerçekte herhangi bir teslim alma işlemi yapmadım ve kargomu da hiç teslim almadım
Ankara Yenikent Sürat Kargo şubesine bugün öğle saatlerinde Trendyol üzerindeki mağazamdan sattığım ürünü kargo gönderim...ini yapmak üzere götürdüm. Trendyol satıcısıyım ve paketi teslim ederken gönderinin basılacağını, işlemin yapılacağını söylediler, buna güvenerek şubeden ayrıldım. Daha sonra sipa
Mersin Mezitli Eğriçam Şubesi’yle ilgili olarak 5 Eylül Cumartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinden ...itibaren özellikle kargo için evde olacağımı, adresimde bulunacağımı belirttim ve iki bebeğimle birlikte tüm gün sessizce evde kargoyu bekledim. Buna rağmen 13.55’te güvenlik kulüb
