to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Dağınıklık
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 95286813331193 takip numaralı kargom 4 gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında kargonun şubede olduğu net şekilde yer alıyor ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte hem telefonla aradık hem de iki kez şubeye gittik. Bir seferinde kargonun daha gelmediği söylendi, başka bir sefer dağıtımda olduğu ifade edildi, dağıtım personeli ise kargonun kendisinde olmadığını belirtti. Şube içinde de ciddi bir dağınıklık ve yığılma olduğunu gördüm, bu durum kargomun nerede olduğunun bile belli olmamasına neden oluyor.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu şubedeki düzensizlik ile teslimat konusundaki aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca kargomun şubede bekletildiği günler için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
