Sürat Kargo Şube şubeden teslim alma

21018610457239 takip numaralı kargomun 09.01.2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Günlerce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar almama rağmen ne arayan bir kurye oldu ne de eve gelen. Birkaç gün sonra ise bu kez evde yoktum şeklinde bir mesaj gönderildi, oysa tüm gün evdeydim ve kimse g...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm Malatya nın Niyazi Mısri Şubesi olan Sürat Kargo ya gelmiş. Yaşadığım yer alanım dışı olmamasına rağmen hiçbir zaman eve teslim yapmıyorlar bunun yerine şubeden teslim almamızı istiyorlar. Her zaman aynı şeyi yapıyorlar. Evde hastası olan var, çocuğu olan var. Bun...

Sürat Kargo Metropol Şubesi üzerinden gelecek olan bir siparişim için 19 Ocak tarihinde arandım; o an telefonu açamadığım için kargonun ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ertesi gün gerçekten dağıtıma çıktı olarak göründü, fakat tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Günü...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol sipariş numarası 10881126837 olan siparişime ait kargo için Sürat Kargo’dan “Kargonuz Gürcü Kapı şubemize gelmiştir, adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine yaklaşık 40...

Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı Şubesi ile aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım. Adrese teslim olarak gönderilen kargolarım dağıtıma çıkarılmadı ve her seferinde “Kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde SMS aldım. İlk sorunu 14 Ocak 2026 Çarşamba günü yaşadım ve 16 Ocak’ta şubeye giderek ka...

Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Ocak’tan bu yana Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi kaynaklı teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm dört gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmeden her seferinde bu şubeye geri götürüldü ve her ...

U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, ayın 8’inde İzmir Yenigün şubesine inen ve 9’unda teslim edilmesi gereken 24821966465113 takip numaralı kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için mesai saatleri içinde özellikle Yenigün şubesine gittim; ...

Sürat Kargo üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat seçeneğini özellikle “şubeden alacağım” olarak işaretlememe rağmen, son birkaç gün içinde gelen iki siparişim de yine evime getirildi. Şemsi Paşa acente şubesinden teslim almak istememe rağmen bu tercihimin dikkate alınmadığını görüyorum ve kury...

29.12.2025 'ten bu yana Hepsijet tarafından gönderilen 16140333315320 takip numaralı kargomu Sürat Kargo emek şubesi üzerinden bekliyorum. Ancak kargo bir türlü teslim edilmedi ve süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Önce “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır,...

29 Aralık’tan beri Sürat Kargo’dan kozmetik ürünlerime ait 58851281524723 takip numaralı kargom için sürekli “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak her akşam “teslim edilememiştir” mesajı geliyor. Bugün de “gün içerisinde şubeden teslim almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir me...

29.12.2025 tarihinde sabah 08.20’de Sürat Kargo’dan Osmaniye Merkez Şubesi üzerinden “kargonuzu şubeden teslim alın” şeklinde mesaj aldım. Şubeyi aradığımda mesaja itibar etmemem, bölgeye teslimat olduğu ve ürünün adresime getirileceği söylendi. O gün ne adresime bir teslimat yapıldı ne de tekrar bi...

Sürat Kargo ile Amasya’dan Hatay İskenderun Payas şubesine bir adet SIM kart gönderimi yapıldı. Gönderi karşı ödemeli olarak gönderildi ve bugün Payas şubesinden teslim aldığım bu tek SIM kart için benden 531 TL ücret tahsil edildi. Gönderinin ne kilosu ne de desisi bu tutarı haklı gösterecek düzeyd...

20.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Merkez Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki koli kargom, şubeye ulaşmasına rağmen iki gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte şubeyi arayıp durumu sorduğumuzda tartışma yaşadık ve sonunda kargoları kendimiz şubeye giderek teslim almak zorunda kaldı...

+4

Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli...

22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Aşkale Şubesi'ne ailemden gelen hediyenin bulunduğu, 20216124636069 takip numaralı kargom, kutusu belirgin şekilde ezilmiş ve deforme olmuş halde teslim edilmiştir. Üstelik, kargoyu zorla şubeden teslim almak zorunda bırakıldım. Kargonun apartman kapısına bır...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı, Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi tarafından 3 gündür bir türlü gerçekleştirilemiyor. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo’dan her gün "Teslimat yapamadık, kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz" şekli...

30 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 2 adet araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo Manavkuyu şubesine geldiği halde tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ürünü bekliyorum ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol...

Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi ile teslim edilmeyen kargomla ilgili olarak, bugün saat 13.47 civarında şubeyi telefonla aradım. Kargom için önceki gün evde bulunamadığım, bu nedenle kargoyu şubeden teslim almam gerektiği bilgisi paylaşılmıştı. Ben de durumumu anlatmak ve bugün tekrar dağıtıma çıkarılı...

Sürat Kargo Buca Yenigün Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım 2 paket Molfix bebek bezi içeren kargom 03.12.2025 tarihinde şubeye ulaştı, ancak yaklaşık bir haftadır ellerinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 65182184341112’dir. Durumu öğrenmek için şub...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen Muratlı şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese Sürat Kargo defalarca teslimat yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak artık kargoma Muratlı şubesi bakma...

Sürat Kargo Nazilli şubesinden gelmesini beklediğim kargomu 08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında şubeden teslim almak için yola çıktım. Kargo takibinde adres olarak sanayi şube yazıyordu; ancak şubenin yeri değişmiş. Bu yüzden sonrasında tekrar saat 16.00 gibi yeni şubeyi bulup oraya geçmek zor...