to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat seçeneğini özellikle “şubeden alacağım” olarak işaretlememe rağmen, son birkaç gün içinde gelen iki siparişim de yine evime getirildi. Şemsi Paşa acente şubesinden teslim almak istememe rağmen bu tercihimin dikkate alınmadığını görüyorum ve kuryenin telefon numarasını da bilmediğim için kendisine ulaşıp durumu anlatamıyorum.
Sipariş oluştururken bu kadar net bir seçenek sunulmasına rağmen, hiçbir şekilde site üzerindeki bu bilgiye bakılmaması ve gönderilerin ısrarla eve getirilmesi beni rahatsız ediyor. Şubeden teslim seçeneği koyuluyorsa buna uygun işlem yapılmasını bekliyorum.
Tüm gönderilerimin sistemde şubeden teslim olarak işlenmesini ve Şemsi Paşa acente şubesine yönlendirilmesini, artık ev adresime teslimat yapılmamasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi’nden teslim almak üzere işaretlediğim halde kargom bugün yine evime teslim edildi. Bu durum ikinci kez yaşanıyor. Gönderi notu kısmına özellikle şubeden teslim almak istediğimi yazmama rağmen, kargo her seferinde eve bırakılıyor. Bana “şubeden alınacaktır” şekl...
Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım tüm gönderilerde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Kargolarım sürekli “transfer aracına yüklenecek” aşamasında uzun süre bekletiliyor ve ilan edilen teslim tarihinden hep geç teslim ediliyor. Yaklaşık iki hafta önceki bir gönderimde kargom, transfer aracına ik...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Muhtemelen Zonguldak Erdemir acentesinden gelen son iki gönderimde de aynı problemi yaşadım. Kargom evime teslim edilmiyor, kuryeler ısrarla kapıya çıkarmıyorlar. Bugün yine aynı sorun tekrarlandı; kurye sadece bir kez ara...
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo Ankara Ovacık Şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Farklı dönemlerde, dört ayrı satıcıdan verdiğim siparişlerde kargolarımın hepsi “şubeye teslim” şeklinde işleniyor ve hiçbirini eve teslim etmiyorlar. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekild...
2024 yılı içerisinde Sürat Kargo ile gönderilerimde sık sık aynı sorunla karşılaştım. Kargolarım teslim edilmeden, gün içinde teslim edilemediği belirtilerek “Şükrüpaşa acente şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar alıyordum. Oysa teslimat adresimde bulunmama rağmen, kargomun eve getiril...
Yorumlar