Sürat Kargo Şube şubeden teslim alma

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı Şubesi, bir haftadır ürünümü teslim etmiyor. Telefonuma, şubeden teslim alabileceğime dair mesaj gönderdiler. Şubeye gittim, ancak şube çok kalabalıktı ve ürünümü vermediler. İşten izin alarak şubeye gitmeme rağmen ürünümü alamadım. Paramın iadesini istiyorum.

06.11.2025 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında İzmir Yenigün Şubesi’ne, uzun süredir elime ulaşmayan kargomu şubeden teslim almak için gittim. Paketimi almaya geldiğimi söylediğimde çalışanlardan biri, paketlerin yarın dağıtıma çıkacağını ve sistemlerinde bir sorun olduğunu, bu nedenle paketimi ver...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayakkabı ve yastık kılıfı bulunan ve 30362092171041 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Ankara Akyurt acente şubesine ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajda, kargoyu şubeden teslim almam için son gün olduğu, aksi halde iade edileceği bilgisi yer al...

Sürat Kargo Kağıthane şubesi üzerinden Madmext firmasından gelen 37102143225130 takip numaralı kargom artık sabrımı zorlayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. 2 Aralık tarihinden itibaren iki gündür evde kargoyu beklememe rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ardından “...

1 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 22323395111129 takip numaralı kargom için 2 Aralık sabahı Sürat Kargo tarafından aranarak gönderimi şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ben ise kargoyu adrese teslim olarak seçtiğimi ve adrese teslim istiyorum dediğimde, adresime teslimatları olmadığı ifade ...

11–12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Sürat Kargo şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çağrı merkezini arayıp kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, gönderim (takip no: 21071117165147) buna rağmen dağıtıma çıkarıldı. Durumu sormak için şubeye gittiğimde...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, satıcılar ürünleri hemen kargoya vermesine rağmen Sürat Kargo Ankara Altındağ Kale Şubesi’nde sürekli aynı teslimat sorununu yaşıyorum. En son geçen hafta, 20025017826658 takip numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Kargo önce şubede bekletiliyor...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. 16081158254301 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yaklaşık bir dakika sonra “müşteri ihbarı, şubeden alacak” şeklinde güncellendi ve adresime teslim edilmedi. Üzerinden iki gün geçm...

Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini...

Trendyol üzerinden almış olduğum 15260230201891 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Antalya Bölge Dağıtım Merkezi ve Perge Şubesi tarafından ev adresime teslim edilemiyor. Şubeler kendi içinde uyumsuzluk yaşıyor ve bu süreçte zaman kaybına uğruyorum. Bugün dağıtıma çıkarılan kargom için “Değerli Müş...

Trendyol üzerinden verdiğim ve alıcı adı Lale a*** olan kargom, 14 Kasım Cuma günü Sürat Kargo ile yola çıktı. Şanlıurfa İpekyol Şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan bu kargo için 4 gündür 'Kargonuz geldi, kargonuz iletilecek' şeklinde mesajlar alıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de teslimat yapılı...

Sürat Kargo’nun Antalya Varsak Şubesi üzerinden 14315112772477 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde göndericiden teslim alınıp yola çıkan kargom, bugün 20.11.2025 gün sonu olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. 19.11.2025 tarihinden itibaren ...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Tuna Şubesi’nden, 15302115182102 takip numaralı Trendyol alışverişimle ilgili olarak “şubeden teslim alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kargo bana hiç getirilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmaya çalışılmadı. Sabah saat 9:07’de müşteri ...

18 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Tepe Mahallesi Şubesi’nden teslim almam istenen kargom, parçalanmış ve hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargo içeriğinde motor malzemelerimiz vardı ve paket açıldığında 3 parça eksik olduğunu fark ettim: Gogo grip ve egzoz koruma borusu teslim edilmedi. Karg...

Marka: Sürat Kargo Şube/İl-İlçe: Afyonkarahisar – Sandıklı Şubesi Gönderi No: 46124127236316 Ad Soyad: A** Ç** İletişim: 553 152 *** – a***@gmail.com Kargomun Sandıklı Sürat Kargo şubesinde bekletilmesini ve “şubede beklet” talimatının sisteme işlenmesini istiyorum. Cumartesi günü bu talebimi e-pos...

Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Yakamoz Şubesi ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak dün (14 Kasım 2025) 15091138119442 takip numaralı kargom için teslimat kodu tarafıma iletildi, ancak kargom adresime getirilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeden almak zorunda bır...

10 Kasım Pazartesi günü Sürat Kargo Kocaeli Dilovası Şubesi’ne teslim edilen 14302321388237 takip numaralı kargom, kapıya teslim edilmesi gerekirken şubede bırakıldı. Kargom 20 kg ağırlığında bir koşu bandıydı ve şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Ürünü almak için 12...

23382222432379 takip numaralı kargom, 27.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Şubesi’nde işleme alındıktan sonra Erzurum Çaykara Şubesi’ne gönderilmek üzere teslim edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem İstanbul...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 23513081891431 numaralı siparişim, adrese teslim seçeneğiyle Sürat Kargo tarafından gönderildi. Ürün 4 Kasım’da Baksan Şubesi’ne ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmadı. 5 Kasım’da şubeyi aradığımda, yoğunluk ve ekip yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkmadığını, soka...

Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden gönderilen 16244662491561 ve 14721929107223 numaralı kargolarımın 3 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ teslim edilmedi. Bu şubede benzer gecikmeleri sürekli olarak yaşıyorum. Sabah kargo şirketini aradığımda, şubeden bugün teslim edileceği söylendiği ...

Sürat Kargo Botanik Şubesi, bir haftadır kargomu dağıtıma çıktı mesajı gönderiyor fakat teslim etmiyor. Kargonuz teslim edilemediği için şubeden teslim alabilirsiniz dediler. Ben de arayıp görüştüm, tekrar dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ancak son iki gündür yine dağıtıma çıktı mesajı geldi ama...

Artvin ili Borçka ilçesinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları uzun süredir devam ediyor. Borçka’da başka kargo firmaları olmasına rağmen, diğer firmalar kargoları kısa sürede teslim ederken Sürat Kargo’da kargolarım genellikle Artvin şubesine geliyor ve 3 ila 7 gün gibi u...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesi, ürünlerimi eve teslimat olarak oluşturmama rağmen şubeden teslim almamı istiyor. Aradığımda ise ayrıca belirtmem gerektiği söyleniyor. Oysa zaten eve teslimat seçeneğini kullanmış durumdayım. Bu sorunu nasıl çözebilirim? Sürekli olarak aynı problemi yaşıyo...