to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda beş adet cam kavanoz dut pekmezi bulunuyordu. Bugün saat 16.00 c...ivarında teslim edilen bu gönderide kavanozların üçü kırılmış, yalnızca ikisi sağlam şekilde elime ulaşmıştır. Kargo görevlisi kapıya geldiğinde koliyi bırakıp hızla uzaklaştı ve
Sürat Kargo ile gönderilen 19923115511904 takip numaralı kargom için 09.03.2026 tarihinde saat 18:31’de tarafıma teslim ...edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne bana ne de güvenliğe herhangi bir teslimat yapılmadı, ortada bir kargo yok. Teslim mesajını aldıktan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark ettim ve
Sürat Kargo üzerinden 5516********21 gönderi numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gereken toplam 13 paketim vardı ancak ...6 Mart 2026 tarihinde yapılan teslimatta yalnızca 12 paket getirildi. Bir paketin eksik olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Konu ile ilgili Sürat Kargo ile görüştüğümde, aktar
Sürat Kargo Nişantaşı Şubesi’ne 6 Mart sabah 09:30 itibarıyla ulaşan kargom, o günden bu yana şubede hareketsiz bir şeki...lde bekletiliyor. Üç gün boyunca hiçbir işlem yapılmadığı için Dolap üzerinden talep oluşturdum. Bunun üzerine gönderi, şubeye geldikten 4 gün sonra sisteme dağıtıma çıkmış gibi ya
Sürat Kargo Afyon Bolvadin şubesi üzerinden 27 Şubat tarihinde gönderici olarak çıkışını yaptığım, tekstil ürünleri içer...en paketim yaklaşık 11 gündür kayıp durumdadır. Gönderime ait 22812521173768 takip numarası bulunmasına rağmen paketim en son sistemde İzmir aktarmada görünüyor ve bu noktadan sonr
Sürat Kargo Ankara NATO şubesinin işleyişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-ticaret satışım olan gönderim, 27... Şubat tarihinden bu yana Ankara NATO şubesinde görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket yok. Paketim şubede bekliyor, müşterim ürünü bekliyor, ben de bu süreçte mağdur oluyorum.
Muş Sürat Kargo şubesi üzerinden 35170981211811 takip numaralı kargom iki parça halinde gönderildi. 28 Şubat 2026 tarihi...nde, acil olduğu için şubeye giderek parçaların sadece birini teslim alabildim, diğer parça için ise dağıtımda olduğu söylendi ve akşam saatlerine kadar adresime teslim edileceği i
Dolap uygulaması üzerinden yalnızca bir adet atkı satışı yaptım ve kargo oluştururken özellikle küçük paket seçeneğini s...eçerek işlemimi tamamladım. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da yönlendirme olmadan süreç normal ilerledi. Ürünü Sürat Kargo ile, İzmit Kocaeli Hafız Selim Efendi Sokak’
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla, orijinal kutusunda özenle paketleyerek gönderdiğim, 21814922940244 takip numa...ralı kargom alıcıya teslim edilmeden önce hasar görmüştür. Kuryenin, ürünü alıcıya teslim etmeden önce alıcıyı arayıp paketten kırık cam parçası sesi geldiğini söylemesiyle ürünün
Sürat Kargo Karataş şubesi’yle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşım bana bir hediye gönderdi, gönder...i sırasında site ismi yanlış yazılmış. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayıp “kapının önüne bıraktım” dedi, fakat kapının önünde herhangi bir paket yoktu. Ben de kendisine si
05.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Monacogiyim” adlı sayfadan pantolon siparişi verdim. Siparişim gün kargo dağıt...ım aracılık hizmetleri limited şirketi aracılığıyla, Sürat Kargo tarafından Ankara Siteler bölgesine kapıda ödeme şeklinde getirildi ve kargo teslimi sırasında 1199 TL’yi nakit ola
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bingöl’e gönderilen kargom elime ulaştığında paketimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşy...aların alınmış olduğunu fark ettim. Kargoyu, şirketle anlaşması olan bir tanıdığımızın üzerine göndermiştik. Kargo kutusu açılmış ve içinden tencereler ile bazı kıyafetlerim eksikt
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 61115391271761 numaralı siparişimin tesli...matı için Gülbağ şubesinde görevli S**** isimli dağıtım görevlisi tarafından arandım. Siparişim üç ayrı koli halindeydi ve tek bir kolinin 30 kg üzerinde olmamasına rağmen kargo gö
Sürat Kargo ile 12385125286661 / 10269198939 takip numaralı gönderim sürecinde ciddi ihmaller ve mağduriyet yaşadım. İnt...ernetten yaptığım gıda alışverişim, teslimat şubesi olarak görünen Diyarbakır Karacadağ şubesinde 2–3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi ve teslimat süreci gereks
3 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım paket, tarafıma kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Gönderi...m Sürat Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesi üzerinden yapılmış olup, gönderiye ait takip numarası TF-101020013077’dir. Ürünün kırık olduğuna dair net görseller ve kargo etiketi
Bugün tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, Sürat Kargo Şubesi tarafından uygunsuz şekilde teslim edilmeye çalışıldı.... İçerisinde yalnızca birkaç paket Türk kahvesi bulunan hafif bir kargo olmasına rağmen kurye, zile bastıktan sonra kargoyu daire kapısına getirmek yerine apartmanın merdivenlerine
Instagram’da “giyim fırsatlarım” isimli bir sayfanın reklamını görerek 28 Şubat veya 1 Mart tarihinde 2 adet “esnek pant...olon” siparişi verdim. Sayfa, “alışveriş yap” seçeneğiyle beni pantolon. Shop adlı siteye yönlendirdi. Ürünler çarşamba günü elime ulaştı; kargo Sürat Kargo ile ve 11013510116613 t
3 Mart 2026 tarihli, 5602251601408 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Elbistan şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıka...rılmadı. Şubeyi arayıp sebebini sorduğumda, kargonun hasarlı olduğunu, bu yüzden dağıtıma çıkarmadıklarını ve hasar tespit tutanağı tuttuklarını söylediler. Ürünleri bu nedenle ban
05.03.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan telefon ...kılıfı siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda ödemenin 750 TL’sini Sürat Kargo görevlisinin pos cihazıyla yaptım, ancak paketten sipariş ettiğim ürünle alakasız, tamamen farklı
Sürat Kargo gelen kargoda, orijinal kutusunda başka bir paket düşmüş, kenarı yırtılmış. İçinde de terazili bir ekran var...; ekran kırılmış. Kargocu ile birlikte resim çekip baktık, ekran kırık. Sürat Kargo'ya resimli tutanaklı olarak ilettik, ama sonuç çıkmadı.
28 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir paket için sistemde 5 Mart teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün i...tibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 25182150153348’tir. Takip ekranında paket günlerdir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket ya da i
Sürat Kargo'da kargolarımız kayboluyor. Sürat Kargo ile Manisa aktarmalı olarak spor kulübüm için içinde eşofman üstü, t...-shirt ve tayt bulunan bir gönderim vardı. Kargoyu 2 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığımda pakette bir gariplik fark ettim. Poşetin naylon kısmı sanki el girmiş gibi yırtılmıştı. S
23.02.2026 tarihinde Manisa’daki Sürat Kargo şubesine ait 18423321324324 takip numaralı kargom başka bir kişiye teslim e...dilmiş. Kargonun içinde farklı gramajlarda a4 kağıtlar bulunuyordu. Şu anda benim kargom başkasına gitmiş durumda ve aynı zamanda bende de başka birine ait kargo bulunuyor. Üzerind