to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi kadar müşterisini oyalayan ve yanlış bilgilendiren bir firma daha görmedim. İçinde yaklaşık 1000 TL değerinde oyuncak olan kargom için önce dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, tüm gün evde bekledim, akşam “teslim edilemedi, bir sonraki iş gününe kaldı” mesajı geldi....
Sürat Kargo Hatay Antakya şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde elbise bulunan 10494953538 takip numaralı Trendyol gönderim 19 Mayıs günü dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. O gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme “evde yoktunuz, kargonu...
Sürat Kargo Ilgın şubesi üzerinden 94841414722023 takip numaralı gönderimle ilgili olarak yaşadığım teslimat ve personel davranışı sorununu belirtmek istiyorum. Kargomun içinde kitap bulunuyordu. İlk dağıtım mesajını 20 Mayıs’ta aldım, o esnada derste olduğum için aramayı göremedim ve kargo “müşte...
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesi üzerinden gelen, içinde yaklaşık 850 TL değerinde kıyafet bulunan 17274504235721 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgileri üzerinde ilçede bulunmama rağmen, kargonun iki defa dağıtıma çıkarıldığı ve yoğunluktan dolayı teslim ...
Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesinden 17524929215242 takip numaralı kargomu 20.05.2026 tarihinden beri bekliyorum. Kargonun içinde yaklaşık 750 TL değerinde çikolata bulunuyor ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri h...
10522765166 teslimat numaralı kargom bugün öğlen saatlerinde Sürat Kargo Büsan Şubesi tarafından teslim edildi ancak iki paket olması gerekirken sadece tek paket getirildi. Diğer paketim ortada yok ve kargo şirketine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Eksik olan diğer paketim...
22 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Altınyol şubesi aracılığıyla 11679197751777 takip numaralı gönderimle ilgili çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargoyu getiren personel beni aradığında telefonum meşguldü, arka arkaya 7–8 kere aramış, ancak o sırada açamadım. Hemen ardından kendisini geri...
Sürat Kargo’nun Çorlu Cemaliye şubesiyle bugün yaşadığım iletişim ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10518799012 takip numaralı kargom için şubeyi defalarca aradım. Telefon açılıyor, “2 dakika bekletelim” denilip hatta bekletiliyorum ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta kalmama rağmen kimse...
Sürat Kargo Güzelyalı İzmir şubesi üzerinden 92163121092034 takip numaralı kargom ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 16.05.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarılmış, o gün evde olamadığım için teslimat 22.05.2026 tarihine ertelendi ve bu erteleme tarafımdan onaylanıp kabul edildi....
20.05.2026 tarihinden beri, yani iki gündür Sürat Kargo’nun Adana K**** Ç**** şubesinden Trendyol siparişim için beklediğim kargom bir türlü teslim edilmiyor. Her gün tarafıma teslimat kodu ve “kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, ancak gün sonunda bu defa “teslim edil...
Sürat Kargo Kızılırmak Şubesi ile ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden trendyanka dan ayakkabı sipariş verdiğim ve sipariş numarası 11222288170 olan siparişimi 15 Mayıs Cuma günü teslim almayıp iade ettim. İade kodu: 7270032859261802 Bu kargoy...
Sürat Kargo Turgutreis Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her seferinde kargolarım sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor; ancak kargo ya hiç gelmiyor ya da bahçenin kapısına bırakılıp gidiliyor, hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Yıllardır aynı çalışanlar yüzünden Bodrum Turgutr...
Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden 20139143981410 takip numaralı, içinde 2 kapaklı dolap olan kargomun 18.05 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bugün ayın 22’si oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açm...
21.05.2026 tarihinde İstanbul Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere olan, 15668169801373 takip numaralı gönderimin, ne benim ne de satıcının bilgisi ve onayı olmadan Sürat Kargo tarafından iptal edildiği söylenmektedir. Ancak kargo hâlâ Sürat Kargo tarafında görünmekte, sistemde “iptal” kaydı da bul...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. 21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlenmesine ve Trendyol ekranında da “teslim edildi” görünmesine rağmen, adresime gelen herhangi bir kargo olmadı. Sürat Kargo Keşan Şubesi üzerin...
Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa şubesine 18.05.2026 tarihinde gelen 13522524512815 numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Şube genelinde benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını görüyorum, bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Şube...
İstanbul Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan aldığım takım elbise içeren 7270032872038795 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmedi. Kargonun hareketlerini takip ediyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo şubeye ve genel hatlara t...
Trendyol üzerinden satın aldığım giysi içeren ve 15111924010320 takip numaralı kargom Sürat Kargo İstanbul Akasya şubesi tarafından iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün, iki gündür tüm gün evde kargo gelsin diye bekliyorum, ancak ne gelen var ne de herhangi bir bi...
Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kıyafet içeren kargom 9 Mayıs 2026 tarihinden bu yana bana teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 3230231428411227p3 olan kargomla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez ara...
"Şube yetkilisi İbrahim Bey, beni dinledi ve sorunuma hızlıca cevap verip, kargomun teslim edilmesini sağladı. Kendisine çözüm odaklılığı ve ilgisi için teşekkür ederim"
Kocaeli Gebze ilçesindeki Köşklü Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 18.05.2026 tarihinden beri, evime sadece 4 km uzaklıkta olan şubenizde bekletilen gıda içeren kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. 18.05.2026 tarihinde sistemde “adresiniz eksikti, tes...
İstanbul Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi siparişim, 09.05.2026 tarihinde göndericiden alındığına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargo hareketiyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve ciddi şekilde mağduriyet ...
Sürat Kargo Sefaköy şubesine ait 20624912385771 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm dün şubeye ulaştı, bugün de sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak gün boyu olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için bugün saat 15:40 civarında ş...
20.05.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Sürat Kargo Esat Şubesi üzerinden gönderdiğim 19180231192384 numaralı kargo ile ilgili, şubenizde çalışan kurye tarafından telefonla arandım. Kargoyu gönderdiğim arkadaşım o sırada acil bir durum nedeniyle hastanede olduğundan evde değildi ve kurye teslimat ...
Sürat Kargo Korupark Şubesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 15111962822011 takip numaralı kargom, adreste olmadığım anda kargocu ile telefonda konuşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargocuya kargoyu nereden alabileceğimi sormama rağmen sesini yükselterek konuştu ve telefonumu enge...
