to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’den pax dolap ile birlikte 8 adet 75 cm düz çekmece siparişi verdim, ürünler 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında çekmecelerden sadece 7 adet gönderildi, 1 adet çekmecem eksik çıktı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde kamera kayıtlarına bakılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar dönüş yapıldığında kamera kayıtlarının incelendiği ve ürünlerin tam gönderildiği belirtildi. Ben de eksik gönderim yapıldığı için ilgili kamera kayıtlarının tarafıma iletilmesini talep ettiğim bir e‑posta gönderdim ancak bu mailime herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik olan 1 adet 75 cm düz çekmecemin, sipariş numaram 313004260853916 üzerinden tespit edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
IKEA Kartal mağazasından mağazaya giderek aldığım 5305***55 numaralı siparişimde Pax ürününe ait raf, kapak ve çekmece gibi parçalar eksik ve fazla şekilde teslim edildi. Montaj sırasında bu durumu fark ettim ve tutanak tutuldu. Daha sonra eksik ürünlerin gönderileceği söylendi ve bugün bir teslimat...
03.09.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım IKEA Pax model dolabın teslimatı Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, çekmecesinin ön kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Teslimattan sonra 3 gün içinde bu durumu tespit ettim. Sipariş numaram...
3 Aralık’ta IKEA’dan satın aldığım ve 6 Aralık’ta teslim edilen Lennart çekmeceli ürünü, 8 Aralık’ta monte ederken üç çekmecenin de alt parçaları ile sağ ve sol yan parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine iade faturası oluşturdum ve IKEA’nın ilettiği tüm yönlendirmeleri eksiksiz ola...
3 Mayıs tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satın almış olduğum Pax dolap siparişim, 9 Mayıs tarihinde tarafıma eksik parça ile teslim edilmiştir. Teslimat sırasında eksik ürünle ilgili gerekli zabıt tutularak kayıt altına alınmasına rağmen, bugün itibarıyla sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. ...
Yorumlar