to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çekmece Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
IKEA’den pax dolap ile birlikte 8 adet 75 cm düz çekmece siparişi verdim, ürünler 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında çekmecelerden sadece 7 adet gönderildi, 1 adet çekmecem eksik çıktı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde kamera kayıtlarına bakılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar dönüş yapıldığında kamera kayıtlarının incelendiği ve ürünlerin tam gönderildiği belirtildi. Ben de eksik gönderim yapıldığı için ilgili kamera kayıtlarının tarafıma iletilmesini talep ettiğim bir e‑posta gönderdim ancak bu mailime herhangi bir dönüş yapılmadı.
Eksik olan 1 adet 75 cm düz çekmecemin, sipariş numaram 313004260853916 üzerinden tespit edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim pax dolap ve 8 çekmece teslim edildi, ancak bir çekmece eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, kamera kayıtları incelendiği söylendi, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda eksik çekmece hâlâ tarafıma ulaşmadı ve durum çok kötü.
