to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
20 Ağustos 23:008
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00 civarında verilen ve 11514486004 numaralı siparişime ait kargo Sürat Kargo ile gönderildi. Takip ekranında 20 Ağustos 2026 tarihi tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Esenyurt Aktarma’da kaldığını ve bir türlü yola çıkmadığını görüyorum.
Teslim tarihi gelmiş olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı, ayrıca ne Sürat Kargo’dan ne de satıcıdan bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya telefon edilmedi. Teslimat sürecinin bu şekilde uzaması ve bilgi verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun bir an önce işleme alınarak teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
