to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da İzin Almadan Kargo Teslimatı Ve Gizlilik İhlali
Sürat Kargo Siirt merkez bölgesinde bugün yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Üzerinde açıkça benim adım yazan, içinde tıbbi bant bulunan kargom, hiçbir şekilde aranmadan ya da onayım alınmadan, dışarıda bir akrabaya teslim edilmiş.
Kurye, şirket hattı üzerinden aramak yerine kendi kişisel telefon numarasıyla bana ulaştı ve kargoyu da benim bilgim ve iznim olmadan üçüncü bir kişiye bırakmayı tercih etti. Hem kargonun bina içine getirilmemesi hem de iznim olmadan farklı bir kişiye teslim edilmesi beni rahatsız etti ve güven ilişkisini zedeledi.
Bu tür bir teslimat şeklini kabul etmiyorum. Kargo gizliliğine ve güvenliğine uygun davranılmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
