Sistemde Teslim Görülen Kargo Hâlâ Ulaşmadı
"Şikayet var.com sitesine sorunlarımıza çözüm bulmaya yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum..."
"Şikayet var.com sitesine sorunlarımıza çözüm bulmaya yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum..."
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinin teslimat uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.08.202...6 tarihinde saat 13:20 sularında, evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, “Kargo odası var, bu nedenle oraya bırakıyoruz.” şeklinde bilgi verdi. Öncelikle belir
Sürat Kargo Antalya Aksu şubesine ait gönderilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim seçili... olmasına rağmen hiçbir zaman evime teslimat yapılmıyor. Kurye arkadaşlar kendi inisiyatifleriyle dağıtım yapıyor, çoğu zaman da “sizin oraya teslimat yok, gelin şubeden alın” deni
Sürat Kargo’nun İstanbul Karanfil acente şubesi hakkında şikayetçiyim. 14 Ağustos tarihinden bu yana 14993107232661 taki...p numaralı kargom için yanıltıcı bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir “dağıtıma çıktı, teslim edilecektir” şeklinde oyalandım, ancak kurye adresime gelmedi ve teslimat yapılmadı. Dö
Sarıyer Sürat Kargo şubesi aracılığıyla internet alışverişimden gelen 10776828960 takip numaralı gönderimin, 19.08.2026 ...tarihinde yaklaşık 11.30 civarında daireme teslim edilmesi gerekirken bina dışına, sokak/bina kapısı önüne bırakılarak terk edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Paket oldukça büyük olm
Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesinin dağıtımdaki sorumsuzluğu ve kurye davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Ne zaman bu... şubeden kargom gelse aynı sorunları yaşıyorum, hem bana karşı hem de çevremdekilere karşı laubali ve disiplinsiz bir yaklaşım sergileniyor. Alışverişlerimde adres olarak özellikl
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 18721920616325 olan kargom cumartesi günü a...dresime teslim edilemedi. Bunun üzerine sistemdeki “Tekrar Gel” seçeneğini kullanarak kargomun 17.08.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkarılması talebinde bulundum ve bu yönde bilg
Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Ağustos’tan beri 40171122432191 takip numaralı kargom için... sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez şikayet oluşturmama rağmen yine sadece “dağıtıma çıkarıldı” deni
Uzun zamandır Sürat Kargo’yu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Son gönderimde de her zamanki gibi kargo hizmetleri...nden yararlandım ve paketimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak dağıtımı yapan kurye, binayı bulamadığı gerekçesiyle kargoyu şubeye geri götürdü ve bu sırada kurye arka
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Keçiören şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edil...ecekti. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni telefonla arayarak adrese teslimat yapamayacağını, kargoyu apartmanın önünden almam gerektiğini söyledi. Teslimat adresine getirilmesi
Sürat Kargo Konya Selçuklu bölgesinde aynı kurye ile defalarca sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 4 gün önce Trendyol ...üzerinden gönderilen, 23319077662021 takip numaralı ve alıcı adı Sefa A****** olan kargomda kurye yine benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargoyu geri götürdü ve gönderim ip
13 Ağustos Perşembe günü Silivri’de, Sürat Kargo ile gönderilen 25119310418614 takip numaralı paketim adresime uygunsuz ...bir şekilde bırakıldı. Kargo herhangi bir zarar görmemiş olsa da, teslim şekli ve bırakılış biçimi kesinlikle kabul edilebilir değildi. Bu durum nedeniyle kuryenin teslimat kurall
"Sorunum çözülmüştür"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Sümer Acente Denizli şubesinden 7270035702757057 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. ...Kurye o sırada beni aramış ancak o an telefonu açamadım, yaklaşık 5 dakika sonra kendisini geri aradığımda kargomu tekrar getirmesini rica ettim. Buna rağmen “Ben gittim, sizi arad
Dolap üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderimi yapılan ikinci el elbisem, yaşanan süreçte kargo firması tara...fından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma yapılan açıklamaları çelişkili ve inandırıcı bulmuyorum. Ürün, dün (13.08.2026) Sürat Kargo ile dağıtıma çıktıktan sonra kurye tarafından a
14.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Erzurum Çaykara Acente tarafından tarafıma teslim edilmek üzere getirilen, teslimat num...arası 10756894945 ve kargo takip numarası 12912961140402 olan gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Teslimat için arayan kurye, kargoyu daha hiç görmemiş olmama
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:28’de Sürat Kargo’dan 25289381131351 takip numaralı kargoma ilişkin “kargonuz teslim e...dilmiştir” içerikli SMS aldım. Ancak kargo ne şahsıma teslim edildi ne de teslimat öncesinde aranarak benden herhangi bir onay alındı. Kurye, bilgim ve rızam olmamasına rağmen gönd
Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi’ne kayıtlı 24199643510107 takip numaralı kargomun normal teslimat tarihi sistemde dün gör...ünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargo, arkadaşımın adresine teslim edilecekti ancak arkadaşım bugün evden ayrılmıştı. Kurye beni aradığın
Sürat Kargo İnegöl şubesiyle ilgili olarak, kargo takip numarası 3715151213...1212 olan gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu
Sürat Kargo Tokat Erbaa şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, bilgim ve onayım olmadan üçüncü bir... kişiye teslim edilmiştir. 13 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 77207252561161 takip numaralı kargom için bana herhangi bir teslimat kodu sorulmamış, kurye tanımadığı
Sürat Kargo Çerkezköy Erguvan Şubesi dağıtım personeli ve şube çalışanının tutumu nedeniyle yaşadığım olayı paylaşmak is...tiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 18316472151441 olan yaklaşık 288 TL tutarındaki kargom 13 Ağustos saat 13:58 civarında dağıtıma ç
13.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Malatya Turgut Özal Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 5017********32 takip numaralı kargo...m, adrese teslim kargo olmasına rağmen hizmet sözleşmesine aykırı şekilde daire kapıma getirilmemiştir. Kurye, kargoyu adrese teslim etmek yerine apartman içerisindeki asansöre bır
13.08.2026 tarihinde saat 13:16 civarında İzmir Karşıyaka Sürat Kargo Kordelya şubesi kuryesiyle çok rahatsız edici bir ...olay yaşadım. 92199209222156 takip numaralı, içinde 4 adet kıyafet bulunan ve 3.175 TL ödeme yapmam gereken kargomu getiren kurye, yalnızca 5 dakika beklediği için kendisini kaybed