to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Cizre şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 11 Mart tarihinden beri erkek t-shirt s...iparişim, 12101621644216 takip numarasıyla şubede bekletildi ve sürekli geciktirildi. İlk görüştüğümde kargonun gecikmeli de olsa teslim edileceği söylendi. Daha sonra Trendyol he
Dolap üzerinden aldığım bir ürün, Sürat Kargo Konya Selçuklu Bosna şubesi tarafından bugün teslim edilecekti. Sabah erke...n saatte kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve canlı takipte yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir hareket olmadı, kurye aracı haritada yer bile değiştirmedi. Kargo gelmeyecek diye d
Sürat Kargo Yazır şubesi üzerinden 21912272490011 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ...beni aradığında evimin çok merkezi bir yerde olmasına rağmen adresimin karışık olduğunu söyleyerek benden tekrar açık adres istedi. Adresi tekrar tarif ettim, bölgenin zaten “Bayra
Sürat Kargo İldem şubesinde bulunan 11921816812355 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinden beri şubede olmasına v...e iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Satışını yaptığım ürünlerim bu paketin içinde olduğu için, bu sorumsuzluk yüzünden kendi müşterilerime
16.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Darıca şubesinden teslim aldığım 13719918242163 takip numaralı kargom, ciddi hasarlı şe...kilde elime ulaştı. Kargomun içinde bulunan 3D yazıcının ekranı ve ön yatağı kırılmış durumdaydı. Teslimat esnasında kuryeye, adresin giriş kat olduğunu ve koliyi kapıya bırakması
22716621013921 takip numaralı Sürat Kargo gönderim elime ulaşmamasına rağmen, bugün sistemde gönderiyi benim teslim aldı...ğım görünüyor ve bu yönde SMS aldım. Oysa ne herhangi bir kurye beni aradı ne de benden SMS ile bir teslimat kodu alındı. Durumu fark eder etmez Çerkezköy Erguvan şubesini aradığı
Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesi ve Sürat Kargo’nun kurye çağırma hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyoru...m. Bugün hem internet sitesindeki hem de mobil uygulamadaki “kurye çağır” hizmetini kullanmaya çalıştım, ikisinde de işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetl
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23920323081144 takip numaralı kargom, elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim ed...ildi” olarak görünüyor. Gaziantep Şıhcan şubesine bağlı olarak gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu getirmekle görevli kişiyi telefonla
12.03.2026 tarihinden bu yana teslim edilmesi gereken 47230123261172 takip numaralı kargom sistemde sürekli “kurye dağıt...ımda” olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül olmasına rağmen kargonun ned
"Teşekkürler"
"Süreci tekrar inceleyip kargomun bulunmasına yardımcı olan Sürat Kargo çalışanlarına ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Koton üzerinden babamın adına verdiğim elbise (L beden) siparişim, Sürat Ka...rgo ile gönderildi. Sipariş numaram 3178629252220258, Sürat Kargo takip num
İstanbul Etiler Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken tekstil ürünü kargomla ilgili bugün ciddi bir mağdu...riyet ve güvensizlik yaşadım. Kargom dağıtıma çıktıktan sonra, kurye ve Sürat Kargo yetkilileri, adrese geldiklerini, kapı zilime üç kez bastıklarını, komşumun zilini de çaldıkları
Sürat Kargo Spil Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 93119612287181 olan ve yaklaşık 1000 TL tutarın...daki kargom için 11.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği mesajı geldi. Ancak “yetişmedi, bir sonraki gün dağıtılacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. 12.03.2026 t
09.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Bursa dağıtım bölgesinde görevli kurye U**’un saygısız davranışları nedeniyle ciddi... bir sorun yaşadım. Kendisinin tehditkar konuşma tarzı, sert tavırları ve hiçbir şekilde anlayış göstermemesi yüzünden, mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem
Sürat Kargo’ya ait 11817219418605 takip numaralı, 3 parçadan oluşan ve karton kutular içinde dolapların bulunduğu kargom...un teslimatı sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanızın resmi teslimat standartlarında, parçalı gönderilerin tüm parçalarının 30 kg/desi altında olması durumun
12.03.2026 tarihinde saat 14:18 sularında Sürat Kargo Rize şubesine ait 13123923134120 takip numaralı gönderim için kury...e beni arayarak binanın önünde olduğunu ve kargoyu almam için aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Kargonun adrese teslim olması gerektiğini, inmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen ısra
Sürat Kargo’ya ait 40124412967521 takip numaralı gönderim için 10.02 tarihinde “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılama...dı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım ve bunu normal karşılayıp beklemeye başladım. Bugün ise kargonun durumunu sormak için şubeyi aradığımda, gün
Sürat Kargo Diyarbakır Bismil şubesi personeli nedeniyle ciddi bir teslimat mağduriyeti yaşamaktayım. 577,75 TL değerind...e kadın hırka içeren, 10289095871 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kurye, beni telefonla arayıp “İşim var, yukarı çıkamam, aşağı gelip alın” şeklinde beyanda bulundu. Şahsi
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 95255193992348 olan kargom için 31 Aralı...k günü “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim, ardından defalarca çağrı merkezine şikayet kaydı ol
Sürat Kargo 18310329225472 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında dağıtıma çıkmasına rağmen,... adreste olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Evde aile üyelerim olmasına karşın herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı; buna rağmen teslimat gerçekleştir
Trendyol üzerinden verdiğim 13 parçalık siparişimin 12 tanesi (Trendyol Express ve PTT dahil) sorunsuz bir şekilde adres...ime teslim edildi. Ancak Sürat Kargo ile gönderilen son ürün tam anlamıyla trajikomik bir sürece dönüştü. Konya’dan çıkan ve Mersin’e gelmesi gereken kargom, anlaşılmaz bir şekilde
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez bölgesine gelen, içinde 430 TL değer...inde toz deterjan olan 22111022619217 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Akşam müşteri hizmetlerini aradığımda kargonuzun dağıtımda olduğu bilgisi verildi. Daha sonra kur
11.03.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 15117410692013 takip numaralı kargom Çorlu Vatan Hastanesi kur...umsal adresine teslim edilmesi gerekirken, hem teslimat yapılmadı hem de süreç son derece özensiz yürütüldü. Saat 18.45 civarında aranarak, bana ulaşamadıkları ve teslimat kodunu a
Sürat Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Takip numarası 26243182147151 olan kargom yaklaşık iki hafta... önce Batıkent ddm şubesi üzerinden dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo şirketiyle görüştüğümde bana kuryeni