to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesine ait 21620725288942 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Kurye beni arayarak kargomu adrese getiremeyeceğini, bakkal ya da markete bırakabileceğini söyledi. Mahallede böyle bir yer tanımadığımı belirttiğimde ise, beni ilgil
23.07.2026 tarihinde saat 11:55 sularında N11 üzerinden verdiğim siparişler, Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesi tarafından d...ağıtıma çıkarıldı. Kurye beni telefonla arayarak her iki gönderi için de teslimat kodunu istedi, ben de kodları kendisine ilettim. Ancak buna rağmen kargolar bana hiç teslim edilme
Sürat Kargo Milas Şubesi üzerinden 62412231794197 takip numaralı gönderim, hiçbir gerekçe sunulmadan “kargonuz teslime e...dilemedi, şubeden alınız” şeklinde mesaj atılarak tarafıma teslim edilmemiştir. Adresime getirilmesi gereken kargo için keyfi şekilde şubeye yönlendirilmem mağduriyete neden olmuşt
Sürat Kargo İldem şubesinden gelen kargolarımda uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Çoğu zaman kargolarımı eve getirme...yip beni şubeden almaya mecbur bırakıyorlar. Bu durum artık bir defaya mahsus değil, neredeyse her gönderide tekrar ediyor. 25 Temmuz 2026 tarihindeki son kargomda da aynı sorunu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13272204153241 takip numaralı kar...gom Şanlıurfa’dan yaklaşık bir buçuk günde Ankara’ya ulaştı ancak Ankara’da Yaşamkent şubesinde 2 gün boyunca teslimat şubesinde bekletildi. Ardından kurye beni arayarak adresimin
Sürat Kargo Uzunköprü şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken 18192165226952 takip numaralı gönderim, bugün b...en evde yokken adrese getirilmiş. Dağıtımı yapan kurye, beni telefonla arayıp onayımı almadan veya herhangi bir bilgilendirme yapmadan kargoyu kapımın önüne bırakıp gitmiş. Teslima
Dolap üzerinden topuklu terlik siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 91991088093...872. İki gündür teslimat noktasında bekletiliyor, bir türlü elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün kurye için kaza gerekçesi söylendi, dün dağıtıma hiç çıkarılma
Mersin Metropol Şubesi Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı siparişim, iki gündür “kurye dağıtımda” görünmesine ve ...adresim ile şube arası yaklaşık 4 km olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargom için takip ekranında tüm aşamalar tamamlanmış olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi
Sürat Kargo’nun Edirne Keşan şubesi, Gazi Ömer Mahallesi sahil şeridindeki yazlık bölgeye yıllardır adrese teslim gelen ...ürünleri adrese teslim hizmeti vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dönemsel olarak bölgede bulunuyoruz ve verdiğimiz tüm siparişler için adrese teslim seçeneğini tercih
Sürat Kargo’nun Bolvadin şubesinde uzun süredir devam eden teslimat sorunları yaşıyorum. Tarafıma sürekli “Kargonuz dağı...tıma çıkarılmıştır.” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, gün içerisinde adresime hiçbir kurye gelmiyor ve akşam saatlerinde “Teslim edilememiştir, Bolvadin Acente Şubemizden teslim
22.07.2026 tarihinde saat 14.32’de Sürat Kargo Çorum Merkez şubesinden 96145180252234 takip numaralı gönderim tarafıma t...eslim edilmek istendi. Evde olmadığım için kuryeden kargoyu kendi apartmanımızın bahçesine bırakmasını özellikle rica ettim. Ancak kurye, kargoyu kendi apartmanımızın bahçesine bı
Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden 12112855491529 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 20.07.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama ve “adresimdeyim” butonuna basmama rağmen akşam kargom teslim edilmedi, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılaca
18 Temmuz Cumartesi günü Sürat Kargo Serinkuyu şubesine ait 22911621618218 numaralı kargomuzla ilgili kurye tarafından t...elefonla arandık. Kurye, adresimizin sistemde 7449 sokak olarak göründüğünü, bu yüzden adresi bulamadığını söyledi. Biz de kendisine adresimizin 7749/2 sokak olduğunu belirttik. Bu
Sürat Kargo Artvin şubesine 11 Temmuz’da ulaşan kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen bir türlü elime teslim edilmedi. ...Kargo takip ekranında gönderinin teslim edilmediği ve iade edileceği yazıyor. Bugün özellikle şikayet oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım, kargomun tekrar dağıtıma çıktığı
Sürat Kargo Deve Geçidi Diyarbakır şubesine gelen kargolarım, her seferinde beni hiç aramadan ve kapıya dahi gelmeden do...ğrudan sitenin güvenliğine teslim ediliyor. Bugün de 24521110522814 takip numaralı kargom aynı şekilde teslim edilmiş ve sistemde sadece “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargonun
Sürat Kargo Ankara Saraycık şubesi aracılığıyla gönderilen, takip numarası 23369889223617 olan konsol kargomla ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.07.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün daha sonra bu kez yoğunluktan dolayı yetişmediği ve bir sonraki iş günü dağı
Sürat Kargo ile 10685669923 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında kurye nedeniyle mağduriyet yaşadım. 20 Temmuz ...günü saat 17:00 civarında Bodrum Turgutreis bölgesinde dağıtıma çıkan kargom, kurye tarafından “kargo çok ağır olduğu için taşıyamıyorum” denilerek getirilmeyip teslim edilmedi. Bu
17 Temmuz 2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.00-15.30 arasında 86723321225311 takip numaralı, Trendyol sipariş numarası 114...06853510 olan kargomun teslimatı sırasında Sürat Kargo Trabzon Akçaabat Yaylacık şubesine bağlı kurye nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adresim sistemde kayıtlı olmasına ve d
Sürat Kargo Konya Vatan şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Defalarca kargolarım farklı yerlere b...ırakılıyor, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden teslim mesajı geliyor, ben de teslim almadığımı söylediğim halde kargolar bir daha bulunamıyor ve hiçbir geri dönüş ya da telafi ya
Sürat Kargo’nun İstanbul Esenyurt Kristal Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 2 parça halinde toplam 40 kg ...olan (20 kg + 20 kg) kargomun kata teslimiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şirketin resmi internet sitesinde yer alan “Teslimat Standartlarımız” ve SSS bölümünde, tek parça ağırlığı 30
29 Haziran 2026 tarihinde, Sürat Kargo’nun Serdivan Sakarya bölgesine teslim edilen 20 litrelik ağır kargom, 2. Kattaki ...daireme çıkarılmayıp apartman girişine bırakılarak teslim edildi. Kurye beni telefonla arayıp evde olup olmadığımı sorduğunda, 2. Kattaki 6 numaralı dairenin kapısına bırakmasını r
Tekirdağ Malkara bölgesine bakan Sürat Kargo şubesinde, son bir haftadır kargom teslimata çıktığı halde bana kesinlikle ...telefon edilmeden “özel sebepten teslim edilemedi” şeklinde sisteme not düşülüyor. 11410762301081 takip numaralı N11 kargom için 17 Temmuz ve 18 Temmuz tarihlerinde de aynı şekilde
Sürat Kargo ile 19891139219315 takip numaralı kapıda ödemeli gönderimi alıcıya ulaştırdım. Müşterim kargoyu nakit ödeme ...yaparak teslim almasına rağmen sistemde “teslim alınmadı” olarak işlem yapılmış ve gönderi iade sürecine alınmıştır. Buna rağmen iade edilen kargo da bana hiç ulaşmamıştır. 14.07.
İstanbul Başakşehir Altınşehir Sürat Kargo şubesine gelen kargom 17 Temmuz Cuma günü şubeye ulaşmış görünmesine rağmen i...ki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında kargonun şubede olduğu açıkça görülmesine rağmen herhangi bir teslimat hareketi yok. Şubeyi aradığımd
