Sürat Kargo’da Evden Alma Talebim Cevapsız Kaldı

İzmir Konak’ta Sürat Kargo üzerinden küçük bir koli için 01.09.2026 tarihinde evden alma talebi oluşturdum. Gönderim bir iade kargosu ve 126 1170 579 numaralı takip/iade kodu bulunuyor. Ancak üç gündür bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de adrese gelen.

Çocuklarım küçük olduğu için şubeye gitme imkanım yok, bu yüzden özellikle evden alma hizmetini tercih ettim. Buna rağmen talebimin karşılanmaması hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybına neden oluyor.

Sürat Kargo’nun evden alma talebimi bir an önce işleme almasını, belirtilen adresten iade kolimi teslim almasını ve sürecin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.