Kargonun Şubede Takılı Kalması Ve Teslim Edilmemesi

İnternet alışverişiyle tarafıma gönderilen 11738152141081 takip numaralı kargom, 3 gündür Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi’nde olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor.

Şubeyle görüştüğümde kuryelerin hasta olduğu bilgisi verildi, ancak kargom şubede beklemeye devam ediyor ve tarafıma herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.