to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Trendyol iademi tam 9 gündür ulaştırmadı bugün aradığımda Ankara aktarmada barkodunun kaybolduğunu söylediler. Sorunumun giderilmesini istiyorum bu kadar sorumsuzluk olamaz aramasam haberim bile olmayacaktı. İçindeki ürünün iade edilmesi lazım gerekli işlemler yapılsın
Müşteri temsilcisini arıyorum asla açmıyorlar
Merhaba, Trendyol sitesinden 9 gün önce sipariş verdiğim ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo şirketi tarafından ürün...ün kaybolduğu bilgisi verildi. Ne ürün teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol ile görüştüğümde, konuyla ilgili bana dönüş yapılacağı söylendi ancak süreç çok uzadı. Ürü
Sürat Kargo kapıdan iademi aldı. Kargom yok, 3 gün geçti. Üstünden Trendyol'da iaden kargoda olmadı. Arıyorum, sistem ya...vaş girdik, geç düşer, bugün düşer vs. Anında düşüyor kapıdan kargoyu alıp gidince normalde. Kargom hakkında doğru bilgi vermiyorlar. Zaten kapıdan alındı, barkod vs. var, araştırı
Trendyol'dan aldığım iade kodu ile 7 Mayıs tarihinde Sürat Kargo ile iade ettiğim kargo ayın 15İ olmasına rağmen halen t...am 8 gündür Esenyurt aktarma da bulunmaktadır. 7 mayısta Esenyurt aktarmaya ulaştıktan sonra bir hareket yok. Normalde Edirne - İstanbul arası 1 günde teslimat yapılmakta. Kargomun
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan 5292********38 takip numaralı Trendyol kargomda 10 gündür hiçbir hareket g...örünmüyor ve kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. 2 Aralık tarihli bu siparişim uzun süredir aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve adreste olmadığımı bildirdiğim halde ve iade talebinde bulunduğum halde 10 gündür... kargom iadeye düşmüyor. Sürat Kargo kargomu kayıp mı etti? Ben anlamıyorum. Bu kadar mı zor işliyor bu süreç, ne adres değişikliğim kabul ediliyor ne de iadem yapılmıyor.
