Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.777

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Kastamonu

195 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Şikayetim Var Kargomu Teslim Etmediler Fakat Edildi Diyor

Efendim ben Kastamonu Tosya'da oturuyorum Sürat Kargo bugün kargomu benim adıma teslim edildi diye not almışlar adres doğru fakat kargoyu ben almadım kargom gelmese elime ciden mahkemeye başvuracağım. Ayıp bir şey ve Tosya Sürat Kargo şubesi beğenmiyor

Devamını oku
Sürat Kargo Şikayetim Var Kargomu Teslim Etmediler Fakat Edildi Diyor
profile
  • 200görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo'nun Paketi Ulaştırmama ve Sorunu Israrla Çözmeme Sorunsalı

Sürat Kargo'yla ilgili daha önce de şikayetim olmuştu. Arayıp artık bulunduğum bölgeye de dağıtım yapacaklarını söylemişlerdi ama hala hiçbir değişiklik yok. Yine tercihim olmamasına rağmen Sürat Kargo'ya verilmiş bir siparişimi ulaştıramayacaklarını gelip şubeden alabileceğimi ifade eden bir SMS gö...

Devamını oku
Sürat Kargo'nun Paketi Ulaştırmama ve Sorunu Israrla Çözmeme Sorunsalı
profile
Ali
  • 152görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Personelinin Mesai Saatlerinde İş Yerinde Bulunmaması!

Kuzeykent Kastamonu Sürat Kargo şubesinin personelinin ciddiyetsiz sorumsuz mesai saatleri içerisinde boş bıraktığı Sürat Kargo acentesi ne içeride biri var ne de ilgilenen yaklaşık 35 dakikadır bekledim kimse gelmedi içeride montları vs var ancak personel ortalıkta yok ilk defa böyle saçma bir şeye...

Devamını oku
Sürat Kargo Personelinin Mesai Saatlerinde İş Yerinde Bulunmaması!
profile
  • 156görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu

Sürat Kargo ile aracıma ait dokunmatik multimedya cihazımı tamir amaçlı Kastamonu Taşköprü'den İstanbul'a gönderdim. Cihaz tamir edildikten sonra tekrar Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun üzerinde bir delik vardı ve güvenlik kamerasının önünde kargoyu açtığımda ekr...

Devamını oku
Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu
Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu
Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu
+1
profile
  • 480görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 11:12

Sürat Kargo Kargo Dağıtımının Yapılmaması

Kastamonu Devrekani ilçesinde oturmaktayım. Kargo belirli günler dağıtıma çıkıyor iki haftadır kargom şubede bekliyor. Dağıtıma çıkarılmıyor Şubeyi aradığım da başka bir numaraya yönlendiriliyor ve açılmıyor. Kargo seçme imkanım olsa asla tercih etmem her defasında beni mağdur ediyor. Asla müşteri m...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargo Dağıtımının Yapılmaması
profile
  • 198görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 21:17

Sürat Kargo Tosya ne Kargo Getiriyor Ne Bilgi Veriyor

Kastamonu Tosya Sürat Kargo ne kargo getiriyor ne bilgi veriyor her ürünü gidip kendimiz almamız gerekiyor adınızı lekelemekten başka bir şey yapmıyor gelin Tosya'ya sorun bir kişi bile iş yapmak istemez artık bıktırdılar şuna bir çare bulun uyarın.

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'ymuş Hadi Oradan!

3 gün dağitim mi olur nereden geliyor kurye bisiklet lemi dağıtım yapıyor yoksa yayan mi geziyor? Sürat Kargo imiş hadi oradan. Dağitim yapamayacağınız ürünleri almayın ya da işinizi düzgün yapın telefonları açan yok bakan yok. Kastamonu Cide getirmeyeceğiniz kargoyu almayın.

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 12:18

Sürat Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo Kastamonu şubesinin ürünleri teslim etmemesi. Ürünüm teslimat şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkmayıp kendi ayaklarına çağırıyorlar resmen. Kargo şirketi olarak sizin göreviniz ürünleri teslim etmek değil mi? Hadi önceleri ilçelere dağıtıma çıkmıyorsunuz diye ürünlerimiz hep geri dön...

Devamını oku
profile
  • 696görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 12:57

Sürat Kargo Habersiz Bir Şekilde Kargom İade Edilmiş.

9 Kasım 2021 de sipariş verdiğim, 12 Kasım'da kargoya verilen kargoma dair şikayetçiyim. 12 Kasım'da Sürat Kargo'dan gelen tek mesaj kargonun yola çıktığına dair mesaj olmasına rağmen 20 Kasım'da yaptığım kontrolde kargomun iade sürecinde olduğunu öğrendim. Kastamonu Pınarbaşı ilçesine teslimat yapı...

Devamını oku
Sürat Kargo Habersiz Bir Şekilde Kargom İade Edilmiş.
Sürat Kargo Habersiz Bir Şekilde Kargom İade Edilmiş.
Sürat Kargo Habersiz Bir Şekilde Kargom İade Edilmiş.
+1
profile
  • 648görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 13:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Çalışanı Hakkında Üslupsuz Davranış

Trendyol 1227924570 teslimat ve 35231191158225 takip numaralı kargo 04.11.2021 günü Kastamonu ili Tosya ilçesi Sürat Kargo şubesinden dağıtama çıkarıl...

Devamını oku
Mevlut'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2021 13:42

“Gereken yapıldı Tosya şubesi kendine çeki düzen verdi bu konuda yardımları için Sürat Kargo müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunarım”

profile
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ekim 2021 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve hızınız için teşekkürler.”

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 696görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kastamonu Merkeze Bağlı Köylere Dağıtım Yapmıyorlarmış

Alışveriş sitesinden aldığım ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Kastamonu şubesine gelmiştir. Ben evde olmadığım için iş adresimi verdim. İş yerim merkeze ...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 2021 10:40

“Marka şikayet ile ilgili personeline ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 227görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 19:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Bilgi Alamıyorum Acil

Sürat Kargo Kastamonu şubesi 1 haftadır kargomu abanaya getiremedi telefonları aradığım da muhatap bulamıyoruz 0680********88 numaralı kargomla ilgili...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2021 19:06

“Konuyla ilgilenen müşterileri temsilcinize ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 756görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 17:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargomu Getirmiyor İnebolu Kastamonu

1581******9806 takip numaralı kargom Kastamonu un İnebolu ilçesinde beklemekteyim. Ürünü Alalı bir haftadan fazla olmasına rağmen ürün Kastamonu Kuzeykent şubesinde durmaktadır. Kontrol ettiğimde ürün iade sürecine girdiğini bildirdiler. Ürün bana gelmeden nasıl iade oluyor anlayamadım. Sorumsuz kar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 455görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 14:08

Sürat Kargo Kastamonu Şubesi Vasatlığı...

Sürat Kargo Kastamonu şube telefonları ısrarla açmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da oradaki kargom dağıtıma çıkmıyormuş ben 100 km uzaktayım ya kendim gideceğim ya oradaki birine aldıracağım, çözüm bile sunmadılar aynı şeyleri söyleyip durdu telefonda... Yurt dışı hizmetleri var sözde, daha ö...

Devamını oku
profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 2021 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgili kargo şirketin sorumlusu arayıp bizzat ilgilendi bu şekilde elemanları olduğu için gerçekten çok şanslılar teşekkür ediyorum.”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 869görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Kargonun Teslim Edilmemesi

Kastamonu Sürat Kargo İnebolu ilçesine sadece pazartesi geliyor. Bugün sabah dağıtıma çıktı diye mesaj geldiği halde kargoyu teslim etmediler. 2 günde...

Devamını oku
Sürat Kargo Dağıtıma Çıktığı Halde Kargonun Teslim Edilmemesi
Semiha'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Ağustos 2021 23:38

“İlgili davrandılar sorunumu çözdüler.teşekkürler”

profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2021 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm ve ilginiz için çok teşekkür ederim sağ olun iyi çalışmalar 🙏🏻”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 711görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 12:25

Sürat Kargo 'dan Kağnı Hızında Hizmet

Hepsiburada'dan 2 adet aynı faturada ürün aldım 11 Temmuz 2021 de ürünlerin biri 14 temmuzda Aras Kargo tarafından teslim edildi fakat diğer ürün 13 Temmuz'da Kastamonu şubesinde dağıtıma çıktığı halde elime ulaşmadı neymiş elime ayın 19'un da teslime çıkacaklarmış İnebolu' ya. Sürat Kargo değil ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 344görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 18:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kastamonu Şube Teslim Sorunu

Sürat Kargo Kastamonu şubesi Abana ilçesi için kargo dağıtımını haftada 1 gün yapıyor ve kargolarımızın elimize ulaşması 1 haftayı buluyor. Üstüne üst...

Devamını oku
Başak'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2021 18:54

“İletişim kuran arkadaşlar çok ilgili ve yardımcıydı.teşekkürler”

profile
  • 445görüntüleme
  • 24 Haziran 2021 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargomu Evime Getirmiyorlar

Kastamonu/Tosya sürat kargosuyla her siparişimde sorun yaşıyorum. Asla eve getirmiyorlar. Kargoyu özellikle ağır gördüklerini adresi bulamadık ulaşama...

Devamını oku
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2021 14:59

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 698görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 17:59

Sürat Kargo'da Teslim Edilen Bilgisi Alınmıyor Mu

Sürat Kargo Kastamonu şubesinde çalışan arkadaş kargoyu market kısmımızın kasa bölümüne bırakıyor ve kasiyere bıraktığını bile söylemeden gidiyor. Kasiyer ise o esnada müşteri ile ilgilendiğinden paketi görmüyor bile. Kasadaki poşetlerle karışıyor ve biz bu kargoya ulaşamıyoruz. Şubeyi arayıp kargon...

Devamını oku
profile
  • 1714görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 14:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Siparişimi Merkez Mahallesi'nde Teslim Etmedi.

Hepsiburada'dan aldığım 2442********62 kargo takip numaralı mikrodalga fırınım Sürat Kargo denen firma tarafından 6.05.2021-21.05.2021 tarihine kadar tam 16 gün rehin tutulup dağıtıma çıkarılmamış 21.05.2021 tarihindeyse akıllarına gelip dağıtıma çıkmışlardır. Adresim Merkez Mahallesi olmasına rağme...

Devamını oku
Sürat Kargo Siparişimi Merkez Mahallesi'nde Teslim Etmedi.
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100