to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12415488247809 numaralı kargom için 26.05.2026 tarihinde “...teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bayram tatili nedeniyle o tarihte şubeye ya da ilgili yere ulaşma imkanım olmadı. 31.05.2026 tarihinde durumu sorguladığımda, kargomun a
25.09.2025 tarihinde Velvice markasından VLVC16557 model saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşı...k 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 4PX3002048319363CN. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 20 Ekim tarihinde Türkiye içinde ka
10 Ekim’de Velvice’den 5 in 1 Airstyler model saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc17614). Siparişim WWETA0133017262...YQ takip numarasıyla gönderildi ancak ürünüm Türkiye’de gümrükte tutuldu ve teslim edilmedi. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre, gönderi ETGB kapsamına uygun olmadığı için Türk
23 Eylül 2025 tarihinde Velvice'nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Airstler model saç şekillendirici siparişi verdim. ...Sipariş numaram 4PX3002045850074CN. Ürünün ücretini (yaklaşık 2 bin TL) ödedim fakat aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge
6 Ekim tarihinde Velvice firmasından #vlvc17295 model 5 in 1 Air Styler siparişi verdim (Sipariş/Takip No: UK5456***39YP...). Ödemeyi banka kartı ile 2.630 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Manisa Salihli adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime
