Sürat Kargo kargom

Tekirdağ’da yaşıyorum ve Hepsiburada uygulaması üzerinden çocuklarım için kitap siparişi verdim. 2 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine ulaştığı halde 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 04261265441158 olmasına rağmen sis...

Pierre Cardin’in internet sitesinden aldığım takım elbise için 1A5ECA5e numaralı siparişimde iade talebi oluşturdum. 08.02.2026 tarihinde iade için tek seçenek olarak verilen Sürat Kargo’ya gitmem gerekti, ancak yaşadığım şartlar nedeniyle iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Ağrı Eleşkirt’...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşıyorum. Erzincan Merkez Cumhuriyet Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresime 5.500 TL tutarında ve kargo ücreti ücretsiz olan bir alışverişim, 09.01.2026 saat 17:36 civarında teslim edilmek istendi....

24 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.50’de gönderilen ve takip numarası 16718385159919 olan zeytinyağı kargom Sürat Kargo Kilis şubesinde patlamış, ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Kargo bana hiç teslim edilmedi, ürüne ulaşamadım. Durumu öğrenmek için defalarca şubeye gitmeme ...

07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sadabad şubesine, TX440FDG378412B numaralı iademi yapmak için gittim. Kargom sağlam olsun diye gönderiyi iki poşetle sardığım için, şubede görevli e*** isimli personel benimle ters bir üslupla konuşarak beni adeta şubeden kovmaya kalktı ve hiçbir gerekçe yokken beni ...

Uzun zamandır alışveriş yaptığım Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan Sürat Kargo Hazar Acentesinden “Kargonuz var, almadığınız takdirde iade olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Adreste İzzetpaşa Mah. Şehit İlhanlar Cad. No:71 ya...

Sürat Kargo Moda Şubesi Kurye göndermiyor. Geçen haftadan beri evden alınması gereken bir iade kargom bulunuyor, ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Sonsuz süren bir müzik dinletiyorlar telefonda. Kimse açmadığı için evden teslim alınması için herhangi bir kurye talebi de iletemiyorum. ...

Edirne Sürat Kargo Tunca Şubesi ile iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde iki farklı kargo siparişim oldu; her ikisinde de kargom evde bulunmadığım iddia edilerek satıcıya iade edildi veya iade edilmek üzere bekletiliyor. Ben evden çalışan biriyim, gü...

Sürat Kargo’nun Adana Balcalı Şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından taşınırken hasar gördüğü için ürün elime hiç ulaşmadan iade sürecine alındı ve bu nedenle yeniden sipariş vermek zorunda kalarak zaman kaybı yaşadım. Tekrar oluşturduğum s...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, içinde şort ve güneş gözlüğü bulunan hafif kargom Sürat Kargo ile dağıtıma çıktı. İzmir Bahar Mahallesi’ne dağıtım yapan görevli, 501 302 32 90 numaralı hattan arayarak apartmanda asansör olmadığı için yaşlı olduğunu, yukarı çıkamayacağını söyleyip k...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi. Adresim Ankara ili Gölbaşı ilçesi merkezde olmasına rağmen Sürat Kargo adresimi dağıtım bölgesi dışında göstererek evime teslimat yapmıyor ve kargoyu şubeden almam gerektiğini söylüyor. Ankara Gölbaşı şubesine yönlendirilen bu gönd...

Sürat Kargo Denizköşkler şubesiyle yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 05.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom tarafıma ulaşmadı. Kargonun yetişmediği, 06.02.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine yetişmediği için kargom bana ...

7 Şubat’ta saat 10.04’te telefonuma Sürat Kargo’dan “72231023914324 takip numaralı kargonuz gönderici müşteriden teslim alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir kargo siparişi vermedim, herhangi bir gönderi talebim olmadı. Mesajdaki bilgilere göre gönderi, İstanbul’un ...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi’ne gelen kargom 3 Şubat tarihinden bu yana “İkitelli Aktarma Merkezi kabul etti” şeklinde görünüyor, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat şubesine yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 6 kez aradım ve her seferi...

Sürat Kargo Beykent şubesi üzerinden 89641111440881 takip numaralı, 3 parçadan oluşan kargomun sadece 1 parçası teslim edildi. Kurye, diğer parçalar için ayrı kod geleceğini söyleyerek mevcut kodu benden aldı ve hemen ardından sistemde kargonun tamamen teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak diğer...

Siirt Merkez Yeni Mahalle bölgesine bakan Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 6 Şubat Cuma günü dağıtıma çıkan kargom, dört gündür “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, şubeye geri götürüldü” şeklinde görünüyor ve bir türlü adresime teslim edilmiyor. Daha önceki gönderilerimde d...

2025 Haziran ayında Kayseri Talas şubesinden gönderdiğim, yaklaşık 3.000 TL değerinde elektronik eşyamı içeren kargom, Sürat Kargo tarafından kaybedildi. 13986254142291 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tarafıma kargonun kaybolduğu ve kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da onaylandı. Bu onayı...

Sürat Kargo’nun Ankara Kazım Karabekir şubesi üzerinden gönderdiğim kargolar, personel hatası nedeniyle karışmış ve kargolarımdan biri kaybolmuştur. Bu durumu daha önce detaylı şekilde ilettim, bunun üzerine Genel Müdürlük’ten M***** Hanım benimle iletişime geçerek tazmin dilekçesi vermem gerektiğin...

Sürat Kargo Esenyurt Kıraç şubesini bugün saat 09.44’te telefonla arayarak Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Normal iade kargosu kullanmak istediğimi, kapıdan alım hizmetleri olduğunu bildiğimi söylememe rağmen çağrı merkezindeki görevli, böyle bir hizmetleri olmadığını ve ...